PROJETO DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO

OBJETIVO

O Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso foi concebido em 2002 a partir das prioridades

estratégicas do Sistema SEBRAE com a finalidade de disseminar na própria organização, nas

instituições de ensino e na sociedade as melhores práticas de empreendedorismo individual e

coletivo observadas no âmbito de atuação do SEBRAE e de seus parceiros, estimulando sua

multiplicação e fortalecendo a Gestão do Conhecimento do SEBRAE.

METODOLOGIA “DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO”

A metodologia adotada pelo projeto é uma adaptação do consagrado método de estudos

de caso aplicado em Babson College e Harvard Business School, que se baseia na história

real de um protagonista, que, em dado contexto, se encontra diante de um problema ou de

um dilema que precisa ser solucionado. Esse método estimula o empreendedor, o aluno ou a

instituição parceira a vivenciar uma situação real, convidando-o a assumir a perspectiva do

protagonista.

O LIVRO HISTÓRIAS DE SUCESSO – Edição 2004

Esse trabalho é o resultado de uma das ações do projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso,

elaborado por colaboradores do Sistema SEBRAE, consultores e professores de instituições

de ensino parceiras. Esta edição é composta por três volumes, em que se

descrevem 76 estudos de casos de empreendedorismo, divididos por área temática:

• Volume 1 – Artesanato, Turismo e Cultura, Empreendedorismo Social e Cidadania.

• Volume 2 – Agronegócios e Extrativismo, Indústria, Comércio e Serviço.

• Volume 3 – Difusão Tecnológica, Soluções Tecnológicas, Inovação, Empreendedorismo e

Inovação.

DISSEMINAÇÃO DOS CASOS DE SUCESSO DO SEBRAE

O site Casos de Sucesso do SEBRAE (www.casosdesucesso.sebrae.com.br) visa divulgar as

experiências geradas a partir das diversas situações apresentadas nos casos, bem como suas

soluções, tornando-as ao alcance dos meios empresariais e acadêmicos.

O site apresenta todos os estudos de caso das edições 2003 e 2004, organizados por área de

conhecimento, região, municípios, palavras-chave e contém, ainda, vídeos, fotos, artigos de

jornal, que ajudam a compreender o cenário onde os casos se passam. Oferece também um

manual com orientações para instrutores, professores e alunos de como utilizar o estudo de caso

na sala de aula.

As experiências relatadas ilustram iniciativas criativas e empreendedoras no enfrentamento

de problemas tipicamente brasileiros, podendo inspirar a disseminação e aplicação dessas

soluções em contextos similares. Esses estudos estão em sintonia com a crescente importância

que os pequenos negócios vêm adquirindo como promotores do desenvolvimento e da geração

de emprego e renda no Brasil.

Boa leitura e aprendizado!

Gustavo Morelli

Gerente da Unidade de Estratégias e Diretrizes

Renata Barbosa de Araújo Duarte

Coordenadora do Projeto Desenvolvendo Casos de Sucesso

PROJETO DESENVOLVENDO CASOS DE SUCESSO

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REDE DAGENTE DE SUPERMERCADOS:

ENFRENTANDO A AMEAÇA DAS GRANDES REDES

INTRODUÇÃO

Quando a realidade de empresários sertanejos de pequenos supermercados

se tornou preocupante pela instalação de uma loja de um

grande supermercado do Estado de Pernambuco, surgiu também um novo

desafio: a necessidade de posicionamento estratégico diante da ameaça de

não sobrevivência. A chegada de uma grande loja despertou os empresários

locais para que o mercado potencialmente atrativo oferecia aos olhos de

outras grandes redes supermercadistas.

Situada a 300 quilômetros de João Pessoa, capital da Paraíba, a

cidade de Patos, como pólo socioeconômico, foi o cenário que estimulou

a percepção dessa necessidade. Em Patos e nas cidades circunvizinhas

Salgadinho, Cacimba de Areia, Passagem, São Mamede e Santa

Luzia, um grupo de empresários do segmento de supermercados de

pequeno porte assumiu uma postura ativa diante do dilema que se colocava

àquela altura. Superar a concorrência desproporcional em relação

aos grandes supermercados e antecipar-se a uma potencial entrada de

grandes redes no futuro significava garantir sobrevivência com solidez,

profissionalismo e evolução.

Foi assim que, a partir de meados de 2002, a Associação Rede Dagente

de Supermercados começava a dar seus primeiros passos na direção de

ações cooperadas, visando não só à superação de dificuldades, mas

também ao aproveitamento de oportunidades comuns a seus membros.

Perceberam que, a despeito das elevadas temperaturas da Morada do Sol,