PROJETO MULTIFUNCIONAL INTEGRADO IV SÃO PAULO

UNIVERSIDADE PAULISTA

Ana Beatriz Pereira 1312197

Guilherme Christ Souza Lima 1301146

Leandro Primitz 1119422

Vanessa Lopes dos Santos 1311910

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

SÃO PAULO

2013

Ana Beatriz Pereira 1312197

Guilherme Christ Souza Lima 1301146

Leandro Primitz 1119422

Vanessa Lopes dos Santos 1311910

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

Projeto realizado com base nas disciplinas: Pesquisa de Mercado,Composto de Comunicação e Dinâmica das Relações Interpessoais.

Orientador: Prof. Flavio Martin

Orientador: Prof.ª Cláudia Palladino

Orientador: Prof. Gustavo Nascimento

SÃO PAULO

2013

Ana Beatriz Pereira 1312197

Guilherme Christ Souza Lima 1301146

Leandro Primitz 1119422

Vanessa Lopes dos Santos 1311910

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção do título de Graduação em Marketing apresentado à Universidade Paulista – Unip.

Aprovado em:

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Coordenadora do Projeto: Maria Gorete

APROVADO PELA BANCA

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RESUMO

Palavras-chave: Marketing. . Organização. Comunicação.Pesquisa.

SUMARIO

1 INTRODUÇÃO 6

2 CONTABILIDADE 7

2.1 BALANÇO PATRIMONIAL 8

2.2 DEMONSTRAÇÃO DOS RESULTTADOS 9

2.3 INDÍCES FINANCEIROS 10

2.4 LIQUIDEZ CORRENTE 10

2.5 LIQUIDEZ IMEDIATA 10

2.6 LIQUIDEZ GERAL 11

2.7 LIQUIDEZ SECA 11

2.8 APLICAÇÃO EM ATIVO IMOBILIZADO 11

3 MIX DE MARKETING 11

3.1 DEFINIÇÃO DO MARKETING 11

3.2 OBJETIVO DO MARKETING 12

3.3 ESTRATÉGIA DE MARKETING 12

3.4 VARIÁVEIS DE MARKETING 13

3.5 PRODUTO 13

3.5.1 CICLO DE VIDA DO PRODUTO 15

3.5.2 MATRIZ BCG 15

3.5.3 ELEMENTOS DO PRODUTO 15

4 CLIENTES 16

5 FORNECEDORES 17

6 PREÇO 17

7 PRAÇA 17

8 PROMOÇÃO 18

9 CAMPANHAS 18

10 ESTATÍSTICA APLICADA 19

11 CONCLUSÃO 21

1 INTRODUÇÃO

Nos tópicos a seguir, analisaremos os aspectos relacionados a administração da empresa Trópikos Expresso Gourmet.

Empresa de médio porte,que atua há mais de 25 anos com serviços de Buffet,do ramo alimentício, no setor de eventos.

A pesquisa tem como objetivo principal, a elaboração de um Plano de Estudos da empresa em questão, com foco e associação com as matérias: Pesquisa de Mercado,Composto de Comunicação e Dinâmica das Relações Interpessoais.

Foi utilizado para a obtenção dos dados e informações o contato via e-mail e Skype com os sócia e administradora da empresa Andrea R. Maia. Foram passados alguns e-mails com perguntas formuladas pela equipe, as quais deveriam ser respondidas pela sócia da empresa, e posteriormente foi feita uma videoconferência, formada pela equipe em sua totalidade e a administradora via Skype.

2 CONTABILIDADE

A empresa Expresso Gourmet por motivos de confidencialidade da informação não disponibilizou suas demonstrações financeiras na data base 31/12/2012, trata-se de uma empresa de capital fechado, elaboramos as presentes demonstrações financeiras nas datas-bases 31/12/2012 e 31/12/2011, cabe ressaltar que para alinhamento e melhor compreensão deste trabalho, estruturamos o balanço a fim de traduzir a presente operação da empresa Expresso Gourmet, isto é, levamos em consideração as diversas localidades geográficas e prestação de serviços, no qual a prestação de serviços de forneci mento de mão-de-obra e alimentação requer um alto giro de estoque e adiantamentos de seus clientes, cabe ressaltar que as demonstrações financeiras apresentadas estão de acordo com as novas práticas contábeis adotadas