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Pergunta 1

A ação gerencial reflete o comprometimento, a autodisciplina e a adaptabilidade pessoal na consecução de uma missão, aliando toda a dimensão de segurança fornecida pelo conhecimento administrativo ao comportamento pessoal na busca de novos horizontes. Assim sendo, as competências são passíveis de serem aprendidas e seu estudo faz parte dos currículos das escolas de administração. O aprendizado gerencial envolve quatro dimensões básicas: a cognitiva, a analítica, a comportamental e a habilidade de ação.

É preciso saber categorizar problemas administrativos e ver relação entre as categorias; compreender o particular por meio do conhecimento faz parte do significado das habilidades gerenciais na dimensão:

I. Cognitiva.

II. Analítica.

III. Comportamental.

IV. De ação.

Assinale a alternativa verdadeira:

a.

Apenas a afirmativa I está correta.

b.

Apenas a afirmativa II está correta.

c.

Apenas a afirmativa III está correta.

d.

Apenas a afirmativa IV está correta.

e.

As afirmativas I, II e III estão corretas e se completam.

0,5 pontos

Pergunta 2

A competência está associada às realizações das pessoas, àquilo que elas produzem e/ou entregam. A competência não é um estado ou um conhecimento que se tem e nem é resultado de treinamento. Há competência apenas quando há competência de ação. É o saber (conhecimento), saber fazer (habilidade) e querer fazer (atitude) e, principalmente, saber fazer acontecer. A atitude (querer fazer) representa uma predisposição das pessoas para um objeto, situação ou pessoa, que condiciona a sua atuação ou conduta para o mesmo. Nesse sentido, podemos afirmar que as atitudes:

I. Representam uma forma de comportamento, refletindo a posição unicamente favorável para o objeto, situação ou pessoa.

II. São constituídas por três componentes: cognitiva, afetiva e de estratégia de ação.

III. São, nos indivíduos, uma predisposição de reação que exerce uma influência frente à resposta de uma pessoa à outra, a uma coisa, uma ideia ou a uma situação.

Assinale a alternativa verdadeira:

a.

Apenas a afirmativa I está correta.

b.

Apenas a afirmativa II está correta.

c.

Apenas a afirmativa III está correta.

d.

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

e.

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

0,5 pontos

Pergunta 3

As competências individuais devem levar em conta as mudanças nos locais de trabalho e as necessidades da indústria, de maneira que a competência específica inclua a capacidade de aplicar habilidades, conhecimentos e comportamentos a situações novas e às mudanças no processo de trabalho, e não apenas nas tarefas desempenhadas atualmente. Isso reforça a “tese de desenvolver as competências individuais e específicas à luz das competências essenciais, ao invés de trabalhar somente com base em características de personalidade”, diz Nisembaum (2000).

Podemos separar as competências individuais segundo a sua potencialidade: pessoas potencialmente competentes e pessoas efetivamente competentes. Pessoas potencialmente competentes são:

I. Pessoas que desenvolvem e possuem características, atributos e requisitos para desenvolver as tarefas.

II. Pessoas que aplicam os requisitos e atributos com êxito em suas ações e atividades, com resultados claros.

III. Pessoas que colocam em prática suas capacidades com êxito em suas ações e atividades.

Assinale a alternativa verdadeira:

a.

Apenas a afirmativa I está correta.

b.

Apenas a afirmativa II está correta.

c.

Apenas a afirmativa III está correta.

d.

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

e.

As afirmativas I, II e III estão corretas.

0,5 pontos

Pergunta 4

As definições de competências enfocam a condição de aplicação adequada de conhecimentos, habilidades e destrezas; juntamente com atitudes e compromissos, bem como a capacidade integral de exercer uma atividade. Leia as afirmativas abaixo e assinale a alternativa verdadeira:

I. Esta definição contrapõe-se à aplicação do conceito em um campo restrito da educação, no qual se considera competências como o desenvolvimento de múltiplas capacidades.

II. Esta definição está de acordo com a compreensão