Pesquisa De Campo

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................4

2 DESENVOLVIMENTO..............................................................................................5

2.1 ESTILOS DE GESTÃO..........................................................................................5

2.1.1 CARACTERÍSTICAS...............................................................................5

2.1.2 ANÁLISES DO ESTILO DE GESTÃO.....................................................6

2.2 LIDERANÇA NA EMPRESA.......................................................................6

2.2.1 DELEGAÇÃO DE PODER................................................................... ...6

2.2.2 FIGURA DO LÍDER.................................................................................7

3 SETOR ECONOMICO..............................................................................................7

3.1 PERFIL DOS CLIENTES............................................................................7

3.2 PRAZOS DE PAGAMENTO.......................................................................7

4CONCORRENTES.....................................................................................................8

4.1PRINCIPAIS CONCORRENTES..................................................................8

4.2 PORTE DOS CONCORRENTES................................................................8

4.3 ESTRATÉGIA DE VENDAS........................................................................8

5COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL................................................................8

5.1 AÇÕES MOTIVACIONAIS.........................................................................8

6FERRAMENTAS ESTATÍSTICAS............................................................................9

7 MISSÃO DA EMPRESA...........................................................................................9

7.1 VISÃO E OBJETIVOS DA EMPRESA.......................................................9

7.2 VALORES.................................................................................................10

8CONCLUSÃO..........................................................................................................11

9REFERENCIAS.......................................................................................................12

1 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem como objetivo principal, desenvolver conhecimentos de uma boa administração, sabendo o momento certo de usar certos conceitos e aprender com as experiências dos outros,mostrando o funcionamento da empresa.

Consequentemente, o objetivo específico deste projeto, através de uma pesquisa de campo, é buscar informações sobre um empresário local, e adquirir informações sobre a formação de sua empresa, como é realizado o processo de administração, marketing, entres outros assuntos.

O trabalho foi realizado com o Sr. Edson de Oliveira Leite, proprietário daLoja Mary Infantil, de Vestuário e Calçados local, com uma estrutura de cerca de 2000m² em dois andares, essa estrutura abrange os setores de calçado e vestuário infantil e adulto, fica localizada à rua Conego Versiane, nº 33, Centro, nesta cidade.

Este empresário possui mais outras 2 lojas, uma voltada exclusivamente para o público feminino e outra de acessórios para recém nascidos.

Abordaremos somente a empresa Mary Infantil, porém o estilo de gestão e ferramentas utilizadas, são comuns ao grupo.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 ESTILO DE GESTÃO

A partir de um sonho, de um ideal ou da necessidade de sobrevivência, o empreendedor torna-se a pessoa que gera, acumula ou distribui riqueza.

Ele divide, inicialmente as tarefas com o seu cônjuge, posteriormente, envolve os filhos nas atividades e operações da firma, muitas vezes de forma precoce, visando melhorar a situação e a condição social de sua família. Cria-se, desta forma, uma sociedade familiar que dera, ao longo dos anos, uma série de questões mais complexas que a simples administração da atividade comercial ou industrial.

Tem como característica básica a sucessão do poder decisório de maneira hereditária a partir de uma ou mais famílias. A estrutura familiar quando alocada a uma empresa, leva uma série de interações específicas da família, provocando particularidades na atuação, tornando-a diferente das demais empresas.

2.1.1 CARACTERÍSTICAS

As principais características desta empresa familiar são:

• Dificuldades na separação entre o que é intuitivo/emocional e racional, tendendo mais para o primeiro;

• Comando único e centralizado, permitindo reações rápidas em situações de emergência;

• A postura de autoritarismo e austeridade do fundador, seja na forma de investir, seja na administração dos gastos, se alterna com atitudes de paternalismo;

• Estrutura administrativa e operacional "enxuta";

• Exigência de dedicação exclusiva dos familiares, priorizando os interesses da empresa;

• Forte valorização da confiança mútua, independentemente de vínculos familiares, isto é, a formação de laços entre empregados antigos e os proprietários exercem papel importante no desempenho da empresa;

• Laços afetivos extremamente