Pesquisa De Campo-farmácia

RESUMO

DUQUE, Daniele Cristina Cerqueira . Relação farmacêutico-paciente: um novo olhar.

A farmácia é por sua natureza “um centro prestador do serviço público” (SANTOS, 1998b, p.11) onde há, além da distribuição de medicamentos, atenção à saúde da população. A presente pesquisa, em primeiro momento, se apóia em diversos autores na intenção de refletir sobre a condição essencial de sucesso em qualquer tratamento. O referencial teórico mostra que a qualidade da orientação que é fornecida ao usuário sobre a utilização correta do medicamento pelo profissional de Farmácia é, na cadeia da automedicação, relevante no papel de assistência com ênfase à atenção primária à saúde. O tipo de atendimento que o paciente recebe influi de forma decisiva na utilização ou não do medicamento, e, mesmo que o diagnóstico e prescrição estejam corretos, a adesão do paciente ao tratamento depende da orientação recebida, da aceitação, da disponibilidade e possibilidade de se adquirir o medicamento. A atenção farmacêutica estabelece uma relação com o paciente baseada em “acordo” no qual o profissional realiza a função de controle do uso dos medicamentos, apoiando-se no monitoramento e buscando o interesse e a participação do paciente no tratamento medicamentoso. O segundo momento do presente estudo descreve uma abordagem qualitativa. Os métodos qualitativos de pesquisa não têm qualquer utilidade na mensuração de fenômenos em grandes grupos, sendo basicamente úteis para quem busca entender o contexto onde algum fenômeno restrito ocorre. Assim sendo, permitem a observação de vários elementos simultaneamente em um pequeno grupo. O estudo foi realizado na “Drogaria Varejão dos Remédios”, estabelecimento comercial situado à Avenida Getulio Vargas, 456 no centro da cidade de Juiz de Fora, em Minas Gerais. É indiscutível a importância dos serviços de saúde, que constitui, ao lado de outros serviços, fator de extrema relevância para a qualidade de vida da população, representando preocupação de todos os gestores do setor, devido à natureza das práticas de assistência neles desenvolvidas, ou ainda, pela totalidade dos recursos que são por eles absorvidos. A adequação do sistema de saúde deve ser constante e acompanhar as novas demandas, como a modificação no envelhecimento da população.

Descritores: farmacêutico, atenção à saúde, tratamento medicamentoso

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