Pet Glamour

ETAPA 2 – MOTIVAÇÃO. STRESS GERENCIAL

Passo 1 (Equipe) – Processos Motivacionais

3 - Ler o capítulo 9 do PLT 111 (Chiavenato – p.87-100)

Tarefa realizada por todos os componentes da equipe.

4 – Diante da Tabela de Comportamentos Individuais (criada na Etapa 1), definir um fator que motiva e um fator que desmotiva cada um dos três gestores da Pet Glamour (Alba, Rui e João).

Tabela confeccionada no item 5 do Passo 1.

5 – Criar uma nova tabela para dispor esses fatores e chamá-la de “Tabela de Motivação de Gestores”.

TABELA DE MOTIVAÇÃO DE GESTORES

Personagem Status Fator Motivador Fator Desmotivador

João Maria Lorenzão Sócio-proprietário Ter um negócio próprio Falta de interesse da sócia com a administração da empresa

Alba Lorenzão Sócia-proprietária Trabalhar com animais Queda no faturamento da empresa.

Rui Leme Gerente Posição de destaque Não ter apoio para exercer sua função

Passo 2 (Equipe) - Impacto do Stress no Comportamento dos Gestores do Pet Glamour

1 – Ler o capítulo 10 do PLT 111 (Chiavenato, p. 101-112)

Tarefa realizada por todos os componentes da equipe.

1.1 – Questionário “TESTRESS”:

Ver anexos

1.2 – Calcular o escore de cada pesquisa.

40-48

João Maria Lorenzão Bandeira vermelha: Preste atenção, pois você está navegando em zona perigosa. Possivelmente você fará bom uso de um terapeuta ou conselheiro.

30-39

Rui Leme

Alba Lorenzão Bandeira amarela: Seu nível de stress e de raiva contida é alto e você deve estar sentindo-se agressivo ás pessoas, ainda que sob o controle.

10-29 Relaxe: Você se encontra em uma faixa de normalidade. Você deve ficar irritado apenas ocasionalmente, mas geralmente com uma boa justificativa.

0-9 Parabéns!!! Você está em forma.

TESTRESS 2012 – Alba Lorenzão (sócia da Pet Glamour)  total: 33

Pontos Estou Super-estressado? Pontos Estou com raiva?

X 1 Eu tenho que tomar decisões rápidas sobre assuntos importantes X 1 Eu sinto que as pessoas ao meu redor cometem uma série irritante de erros.

2 Eu não sou consultado sobre o que acontece no meu trabalho. X 2 Eu me sinto aborrecido porque executo um bom trabalho ou desempenho, mas ninguém dá valor.

X 3 Eu julgo que estou recebendo menos do que mereço. 3 Quando as pessoas me fazem ficar com raiva, eu apenas as repreendo.

4 Eu penso que, por mais que eu trabalhe, os funcionários da Pet Glamour não vão colaborar. X 4 Quando fico com raiva, acabo dizendo coisas que ofendem as pessoas.

X 5 Eu não confio nos meus superiores no trabalho. 5 Eu me irrito com muita facilidade.

X 6 Eu não me dou muito bem com o pessoal da Pet Glamour 6 Eu sinto vontade de bater quando alguém me deixa irritado.

7 A parte burocrática (chata) da loja acaba sobrando toda pra mim. 7 Quando um funcionário comete um erro, costumo sair aos berros.

X 8 Eu sinto que ninguém me respeita na Pet Glamour 8 Quando sou criticado em público não consigo nem dormir a noite.

23 Subtotal 10 Subtotal

TESTRESS 2012 – João Maria Lorenzão (sócio da Pet Glamour)  total: 41

Pontos Estou Super-estressado? Pontos Estou com raiva?

X 1 Eu tenho que tomar decisões rápidas sobre assuntos importantes X 1 Eu sinto que as pessoas ao meu redor cometem uma série irritante de erros.

2 Eu não sou consultado sobre o que acontece no meu trabalho. X 2 Eu me sinto aborrecido porque executo um bom trabalho ou desempenho, mas ninguém dá valor.

X 3 Eu julgo que estou recebendo menos do que mereço. 3 Quando as pessoas me fazem ficar com raiva, eu apenas as repreendo.

X 4 Eu penso que, por mais que eu trabalhe, os funcionários da Pet Glamour não vão colaborar. X 4 Quando fico com raiva, acabo dizendo coisas que ofendem as pessoas.