Planejando um roteiro

Roteiro de planejamento

A – Organização das informações

1 – Que informações devem reunir sobre meus oponentes (João das Cruzes, Fernando Silva e Ana Maria)? Como obtê-las?

As principais informações que devo reunir para lidar com os meus oponentes, devo definir corretamente quais questões serão impostas em nossa negociação, deixa claro os interesses, consultar com as pessoas próximas como cada um procede, mas sem excede os limites e sempre ter o que realmente eu tenho a propor com argumentos convincentes para assim ter uma negociação ganha-ganha.

2 – Quais são as necessidades de meu cliente que poderei satisfazer? E as minhas necessidades?

As necessidades dos meus clientes é saber realmente, no que, pra que, o que, eles estão investindo, por esse motivo a satisfação deles será nos atingirmos o resultado esperado, batendo as metas já pré-estabelecidas. Atendendo as necessidades dos meus clientes já estarei com as minhas também atingidas sendo assim concluímos nossa negociação com total satisfação.

3 – Quais são os benefícios que o projeto “Feito em Casa” vai oferecer para a cidade que seja instalada?

Os benefícios será diversos, mas os principais é a reciclagem e o apoio as pessoas carentes nas quais se empenham no projeto.

5 – Quais perguntas farei para identificar as necessidades dos oponentes (João das Cruzes, Fernando Silva e Ana Maria) e apresentar a melhor solução para eles?

6 – De que maneira pretendo conduzir a apresentação (que ambiente e atmosfera vou preparar)?

8 – Quais materiais apresentar para reforçar meus argumentos (prospectos, catálogos, audiovisuais, vídeos, tabelas de preço)?

9 – Quais testemunhos fornecerei para atestar a validade de minha solução? Administração – 1ª Série – Técnicas de Negociação

10 – Que tipo de resistência devo esperar dos oponentes (João das Cruzes, Fernando Silva e Ana Maria)? O que fazer para superá-la?

11 – Quais concessões, relacionadas ou não a preço, posso fazer e quais pedirei em troca?

12 – Quais tópicos serão discutidos (check list)?

13 – Que táticas pretendo utilizar e em que fase da negociação?

14 – Que táticas devo esperar dos oponentes e como neutralizá-las?

Nota autora

Na questão 8 a equipe deve utilizar a criatividade e apresentar imagens de outras empresas que possam ilustrar os produtos do Projeto “Feito em Casa”. Já para os Testemunhos – utilizar a história de valores e qualidade de vida presente no corpo do desafio.

B- Análise dos oponentes

1 – Quais as principais características de meus oponentes (João das Cruzes, Fernando Silva e Ana Maria)?

2 – Qual seu estilo de comportamento – sociável, afável,