Processo de decisão racional Simon

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I INTRODUÇÃO

O método de Case adotado pela UNDB está baseado na metodologia utilizada pela Harvard

University e nas Teorias:

 do Processo de Decisão Racional de Simon

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;

 da Argumentação, fundamentada na Retórica Aristotélica; e

 do método 5W2H, ferramenta da qualidade.

“O método de estudo de casos é baseado em estórias bem focalizadas, nascidas da

realidade, que oferecem informação contextual, tais como: ambiente, personagens

situações e detalhes específicos o suficiente para prover alguma orientação. Cases

podem ser usados para ilustrar, remediar, praticar pensamento crítico, trabalhar em

grupo, pesquisar e desenvolver habilidades comunicativas” (HERREID, C.).

a. Eficácia do Estudo de Caso

o É uma das mais desafiantes, provocativas, exigentes e envolventes formas de

aprender;

o Oportuniza ao aluno conhecimentos, habilidades e confiança para enfrentar decisões

difíceis;

o É uma forma de ter o melhor de outras experiências como base da formação

acadêmica, embora nada substitua a experiência;

o Alimenta a classe com a energia do debate.

b. Habilidades Desenvolvidas no Aluno

o Mover-se em meio a grandes volumes de informação para identificar problemas;

o Buscar base teórica para fundamentar decisões ou pareceres;

o Trabalhar contra o consenso e legitimar diferentes opiniões;

o Usar instrumentos de análise;

o Definir alternativas relevantes;

o Decidir com base em suas análises;

o Desenvolver planos para implementar decisões;

o Expressar-se, de forma objetiva, oralmente ou por escrito e preparar relatórios;

o Desenvolver espírito (senso) de equipe;

o Desenvolver habilidades: conceitual (sistêmica), humana e técnica.

c. Interação com Outras Metodologias

o O Case pode ser utilizado paralelamente a outras metodologias, que o complementam

ou dão maior ênfase a alguma de suas etapas:

o Questionamento socrático;

o Discussão dirigida;

o Simpósios ou debates;

o