Processos Administrativos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

ATPS – PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

Carla Micaela Müller – RA 354187

Daiana Carolina da Silva – RA 378533

Marcela Viana da Silva – RA 357757

Maria de Lourdes Müller – RA 349289

Wilian Rafael Fontoura – RA 351248

Tutor presencial: Eliane Conrad

Professores-Tutores à Distância: Msc. Mônica Satolani

TAQUARA - RIO GRANDE DO SUL/2013

UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP

CENTRO DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA

ATPS – PROCESSOS ADMINISTRATIVOS

Carla Micaela Müller – RA 354187

Daiana Carolina da Silva – RA 378533

Marcela Viana da Silva – RA 357757

Maria de Lourdes Müller – RA 349289

Wilian Rafael Fontoura – RA 351248

Tutor presencial: Eliane Conrad

Professores-Tutores à Distância: Msc. Mônica Satolani

Desafio de Aprendizagem da Disciplina de Processos Administrativo do Curso de Administração da Universidade Anhanguera-Uniderp.

TAQUARA - RIO GRANDE DO SUL/2013

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3

2. PLANEJAMENTO 4

2.1 Planejamento estratégico 4

2.2 Planejamento tático 4

2.3 Planejamento operacional 5

3. CONCEITO DE PLANEJAMENTO 5

4. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL E ORGANIZACIONAL 6

5. ESTRATÉGIA EMPRESARIAL 6

6. PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 8

7. DIREÇÃO E CONTROLE NA USINA DA RECICLAGEM 8

8. PARTICIPANTES DA ONG, GRUPO DE STAKEHOLDERS. 10

9. A DIREÇÃO DAS AÇÕES SOCIAIS E AMBIENTAIS 11

10. SISTEMA DE ADMINISTRAÇÃO 12

11. EMPOWERMENT NA USINA DA RECICLAGEM 13

12. CONTROLE DE PROJETOS E AÇÕES DA ONG 13

12.1 Objetivos de controle 14

12.2 Controle será exercido através de quatro fases 14

12.3 Controles Táticos da ONG 15

12.4 Controle orçamentário da ONG e Demonstrações financeiras e sociais. 15

13. FUNÇÃO DO ADMINISTRADOR E SEUS PAPÉIS 15

14. CONSIDERAÇÕES FINAIS 18

15. IMPLICAÇÕES ÉTICAS 19

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 20

1. INTRODUÇÃO

O objetivo principal do planejamento é compreender a importância do processo administrativo dentro de uma entidade/empresa, onde é fundamental que exista um bom planejamento, para que sejam evitados riscos futuros e não vir a se deparar com problemas que podem ser vistos e analisados através de um plano, de uma estratégia.

O planejamento deve conter os conceitos básicos de como as empresas devem se organizar para o crescimento, detalhando os objetivos e os planos necessários para atingir a eficiência e a eficácia do serviço prestado, ou dos produtos oferecidos.

O planejamento consiste da definição dos objetivos que tem a função administrativa que determinam antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcança-los da melhor maneira possível. No planejamento existem três níveis organizacionais, o planejamento estratégico, o tático e o operacional, ambos serão descritos abaixo, explicando sua função dentro do planejamento.

2. PLANEJAMENTO

O Planejamento é um processo dinâmico que consiste em um conjunto de ações intencionais, integradas, orientadas, coordenadas para a realização de um projeto.

Todas as dimensões da atividade humana deve ter um planejamento, seja no plano pessoal onde se reveste de considerável relevância, ou organizacional onde se torna indispensável planejar.

Se uma empresa não tem planejamento o risco de falência é muito maior do que uma empresa onde todos os setores têm as suas metas, seus objetivos, seus planos, eles sabem realmente onde querem chegar, mas tudo isso deve passar por um plano estratégico, tático e operacional de planejar, sem planejamento ninguém atinge um propósito.

2.1 Planejamento estratégico

Quando o planejamento consiste em medidas de resultados em longo prazo visando programar estratégias e almejando a vantagem competitiva das organizações e aumentando seu poder em relação à concorrência, isso se denomina planejamento estratégico.

Ele é efetuado pelos dirigentes de mais alto nível da empresa, como diretores e seus assessores, pois eles possuem uma visão sistêmica ou global da empresa e tem melhores condições para ficarem atentos ao que ocorre no ambiente externo.

O planejamento estratégico é hoje a ferramenta de gestão preferida e a mais utilizada por empresas nacionais e estrangeiras.

2.2 Planejamento tático

Quando se constitui de ações que impedem medidas que redundam em retornos de médio prazo objetivando melhorias no produto ou serviço através de adoção de novas metodologias e tecnologias restritas a um departamento, isso se denomina planejamento