Processos Gerenciais

ETAPA 4 – PASSO 1

O controle é algo universal. A essência do controle reside em verificar se a atividade controlada está ou não alcançando os resultados desejados.Portanto a função controle é uma realidade no processo administrativo, pois é um importante meio de comunicação, transmissão de informações através de registros, principalmente as baseadas em dados quantitativos.

O controle da ação empresarial, e a função de MODIFICAR o planejamento, a direção ou a organização poderá ser necessária para que os sistemas de controles possam ser mais eficazes, nenhum projeto está completo e acabado até que se tenha elaborado os meios para avaliar os seus resultados e conseqüências. Um projeto sem o controle correspondente é como tentar empinar uma pipa sem barbante.

Há uma imagem popular de que a palavra controle está associada de algum aspecto negativo, principalmente quando nas organizações e na sociedade: é freqüentemente interpretada no sentido de restrição, coerção, delimitação, direção, esforço, manipulação e inibição.

Existem ainda várias conotações da palavra controle, a saber:

• Conferir ou verificar;

• Regular;

• Comparar com um padrão;

• Exercer autoridade sobre alguém;

• Frear ou cercear.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

STONER, James A. F.; FREEMAN, R. Edward. Administração. 5 ed. Rio de Janeiro: Prentice Hall do Brasil, 1999.

PLT de Administração \Teoria, Pocesso e Prática – Alberto Chiavenato

http://www.administradores.com/mensagem - leitura dos textos do Prof. Roberto Shinyashiki e do Prof. Paulo Barreto dos Santos.

CHIAVENATO, Idalberto. Administração. Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2011

http://sare.unianhanguera.edu.br/index.php/rcger/article/view/73/71: acessado em 17/09/2011

http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/a-importancia-da-direcao/12100

http://www.webartigos.com/artigos/planejamento-estrategico-organizacional/17530/#ixzz24a33oQLe

Apostila de Ferramentas da Qualidade (SENAI)

http://www.santanderempreendedor.com.br/noticias/colunasemanal/1257-tipos-de-planejamento acesso 13/05/12

Artigos - Veja o futuro antes dos outros, do Prof. Roberto Shinyashiki, disponível no site Planejamento Estratégico http://www.planestrategico.com.br/index. php|- O ?lingua=1&pagina=shinyashiki2

-Desafio do administrador do futuro, do Prof. Paulo Barreto dos Santos, no site Artigos.com |

|http://www.artigos.com/artigos/sociais/administracao/planejamento-e-controle-751/artigo/. |

João Carlos Tascin – iEmpresas

TITTANEGRO, Sérgio. Por que as ferramentas gerenciais podem falhar

CARREIRA, Marcio