Processos Gerenciais

UNIAN

ANHANGUERA EDUCACIONAL

SANTO ANDRÉ (UTINGA)

ANA LUCIA TAVARES

R.A:8203904096

BEATRIZ DE OLIVEIRA SOUZA

R.A:840695388

FABRICIA PERES DA SILVA

R.A:1299289617

LUAN NUNES MARINHEIROS SOBRINHO

R.A8203926325

RAMONIQUE LIMA DOS SANTOS

R.A:9902006828

PROCESSOS GERENCIAIS

Santo André (Utinga)

2014

ANA LUCIA TAVARES

R.A:8203904096

BEATRIZ DE OLIVEIRA SOUZA

R.A:840695388

FABRICIA PERES DA SILVA

R.A:1299289617

LUAN NUNES MARINHEIROS SOBRINHO

R.A8203926325

RAMONIQUE LIMA DOS SANTOS

R.A:9902006828

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS, 2º SEMESTRE.

PROCESOS GERENCIAIS

Pesquisa de Processos gerenciais feita sob orientação do professor Roberson da Faculdade Anhanguera Unian.

Santo André (Utinga)

2014

Processos gerenciais, prof. Roberson.______________________

Desafio.

Estabelecer um planejamento estratégico para a empresa Bonita se restabelecer no mercado de cosméticos de maneira competitiva.

- Pesquisa de preço

- Acompanhar as tendências

- Organizar eventos tais como: Dia da beleza, demonstração de produtos da loja.

- Cursos sobre maquiagem, penteados e cuidados pessoais.

- Promoções ( compre e ganhe)

- Estruturar layout de maneira que o cliente circule por toda a loja conhecendo assim todos os nossos produtos.

- Panfletagem

ETAPA 01

PASSO 01

01 – Quais são as principais habilidades necessárias para um gestor de sucesso?

Saber gerir equipes e mante-lásmotivadas, adaptabilidade, resiliência, interatividade, poli valência, ponderação. Ter visão do empreendimento, ter foco no objetivo da empresa, ter noção sobre o que será realizada, responsabilidade, ter disponibilidade para aproveitar novas oportunidades.

02 – Conceito de empresa, de gestor e empresário?

Empresa: Atividade econômica organizada que visa a obtenção de lucros mediante ao oferecimento, ao mercado, de bens e serviços, gerados mediante a organização de fatores de produção, tais como força de trabalho ,matéria prima, capital e tecnologia.

Empresário: pessoa que exerce profissionalmente a atividade econômica organizada, para a produção ou circulação de bens ou serviços, assumindo o risco do negócio. È sujeito de direito.

Gestor: responsável por gerir os recursos disponíveis, pode ser: financeiro/humanos/administrativo ou todos juntos, gerencia, conduz, determina, articula, representa. A função do gestor é garantir a funcionalidade e continuidade das tarefas e da organização bem como atender às expectativas dos funcionários e clientes garantindo a lucratividade e maximizando os resultados aos proprietários da empresa!

03 – Por que as empresas são consideradas sistemas abertos?

As organizações são por definição sistemas abertos, pois não podem ser adequadamente compreendidas de forma isolada, mas sim pelo inter-relacionamento entre diversas variáveis internas e externas, que afetam seu comportamento.

04 – O que é missão, visão e valores organizacionais?

O estabelecimento da missão e da visão de uma organização é fundamental para o seu bom andamento e desenvolvimento. A missão de uma empresa apresenta o porquê dela existir, enquanto a visão nos diz no que ela pretende se transformar. Os valores

criados pelo líder determinam qual será esta visão e esta missão, já que este está diretamente ligado a esses valores pré-estabelecidos.

PASSO 02

Os conceitos relatados acima são entendidos de maneira ampla pois e empresa em que trabalho esta sempre em busca de novos desafios e cada vez mais inovando com o intuito de acompanhar as tendências alcançando assim um crescimento constante, todos os cargos são bem definidos desde a empresa como um todo, a diretoria a gerencia e os cargos administrativos e operacionais.

Estamos vivenciando hoje uma realidade em que a empresa busca a todo instante se manter de maneira interativa promovendo a união entre as diversas áreas internas, considerando sempre as influências das variáveis internas e externas.

A empresa tem como objetivo manter sempre a sua identidade os seus valores e sua missão.

Tendo em vista as habilidades básicas para ser um gestor de sucesso , me considero apta, pois atualmente ocupo a posição de gerencia no qual tenho obtido bons resultados.

PASSO 03

Missão

Proporcionar à população a satisfação em inovar o visual, valorizando sua beleza, fazendo uso de produtos certificados, renovando a autoestima