Processos Gerenciais E Matemática

SUMARIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................1

ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL.............................................................................1

ORGANOGRAMA........................................................................................................2

DESENVOLVIMENTO E CAPACITAÇÃO LÍDERES E OPERACIONAL....................3

EXPANSÃO .................................................................................................................3

REFERÊNCIAS............................................................................................................3

INTRODUÇÃO

O hipermercado Hortedan localizado no interior de São Paulo, com mais de 20 anos no mercado está sofrendo quedas significativas em seu lucro mês a mês, causando uma grande preocupação para diretores e colaboradores da empresa.

Gerentes e diretores estão deixando seus cargos para resolver problemas técnicos, abrindo uma grande brecha na administração. O quadro dos funcionários operacionais é também uma questão delicada, pois alguns não possuem capacitação adequada para realizar alguns serviços da área. Com tudo isso a empresa Hortedan contou com os serviços tercerizados, para realizar uma reestruturação e capacitação de todos os colaboradores, estipulando níveis hierárquicos para que a empresa corrija seus problemas internos e possa realizar a sua missão de expandir no mercado estadual.

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Após algumas semanas de analise e algumas reuniões com diretores e gerentes, ficou estipulado uma nova política norteadora para a empresa Hortedan.

• Todos os funcionários da área técnica e operacional passarão por uma reciclagem, participando massivamente com opiniões do dia-a-dia de seus trabalhos, como por exemplo, melhorias no ambiente de trabalho, máquinas que poderão ser atualizadas ou trocadas.

• Praticar o método do 5s para todos os níveis hierárquicos da empresa.

• Foi inserida também uma regra voltada mais para a área técnica e operacional: Antes do inicio de cada turno será necessário uma curta e objetiva reunião de segurança e motivação.

• Outra política adotada fará com que no final de cada turno de trabalho, faltando aproximadamente 15 minutos, os operários irão parar de realizar suas tarefas e irão realizar uma limpeza e organização da área, deixando para o próximo grupo uma área de trabalho totalmente limpa e organizada, visando um melhor ambiente de trabalho.

• Cada área irá possuir um representante dos seguintes setores: Qualidade, Segurança, Social e Limpeza. Isto ajudará muito a empresa, pois cada área possuindo um representante poderá estar mais unida e mais fortalecida.

ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO

Foi implantado um organograma que não existia na empresa. Com o novo organograma foi definido o nivel hieráquico para cada setor, contribuindo para o foco e agilidade nas tarefas. Agora os diretores ou alguns outros colaboradores da parte administrativa não estão mais atualdo como antigamente na parte técnica, ficando com mais tempo