Processos Gerencias

Projeto de extensão Universitária

INTRODUÇÃO

Este trabalho visa o desenvolvimento das competências e habilidades individuais/coletivas constantes nas Diretrizes Curriculares Nacionais e tem por finalidade apresentar um Projeto de Extensão Universitária viável de execução futura que venha ser benéfico à sociedade/comunidade onde se está inserido, abrangendo ações de planejamento, avaliação e gerenciamento de pessoal e processos no que se refere a negócios ou serviços em uma organização de um modo amplo em todos os seguimentos de atuação. Visa ainda oferecer oportunidades aos profissionais, em especial da área administrativa, de estarem sempre preparados, antecipando tendências, criando estreito relacionamento tanto com consumidores como com o público interno, analisando riscos, inovando produtos e serviços e definindoestratégias nas empresas.O Projeto de Extensão Universitária ora planejado (de cunho filantrópico) diz respeito à doação voluntária de sangue para o Hemocentro de Brasília – DF pelos docentes/discentes da Faculdade Anhanguera, Taguatinga – DF, FACNET, e outras pessoas simpatizantes à causa. Os gastos para essa programação serão custeados por verba do Governo Federal, repassada ao Hemocentro e destinada especificamente para essa finalidade de acordo com solicitação daquela entidade.Após a decisão do grupo por esse tipo de projeto, foi realizada uma pesquisa no âmbito da Faculdade onde foi constatado que 90%dos entrevistados concordam/aceitam doar seu sangue voluntariamente, o que demonstra o espírito solidário das pessoas envolvidas e deixa o grupo fortalecido para desenvolver esse tipo de trabalho. A captação de sangue será feita na modalidade externa (no local indicado pela Faculdade) com o deslocamento da equipe do Hemocentro por meios próprios até o Taguatinga Shopping. A Faculdade disponibilizará 3 salas contíguas, próximas aos sanitários, bem como a rede de INTERNET para o serviço de coleta. Tudo isso após a vistoria e autorização de Vigilância Sanitária (a cargo do Hemocentro). A partir daí serão feitos exames preliminares e questionamentos (triagem) nos voluntários (em grupos de 5 pessoas por vez) pela equipe médica especializada para selecionar quem está apto a fazer a doação. As pessoas aptas passarão por umahidratação à base de suco e água (fornecidos pelo próprio Hemocentro) e logo após serão submetidos à doação (na base de 15 a 20 minutos por pessoa). Após isso a pessoa que já fez a doação fará um lanche leve (sucos, bolachas, sanduíches – também fornecidos pelo Hemocentro) e será liberada com recomendações particulares a cada uma. A saída dessas pessoas deve ser pelo elevador.Para esse tipo de evento foi feito contato com o Hemocentro de Brasília através de um membro do grupo de alunos da Faculdade e tambémcom a Direção da Faculdade para se saber da viabilidade da autorização para a execução do projeto. Simultaneamente foi procurada a Administração do Taguatinga Shopping para autorizar o uso das suas dependências, bem como fazer a segurança velada do local no dia do evento. Quando for autorizado colocar em prática o Projeto haveráa necessidade de levar ao público-alvo (pretensos doadores) informações pormenorizadas com no mínimo de 24 horas de antecedência do evento sobre os critérios (descritos em folders do Hemocentro) para se poder ser um doador de sangue com segurança, pois esse produto raro será de extrema valia àqueles que vierem a necessitar de uma doação, agregado a um gesto ímpar de solidariedade humana e desprendimento em favor do próximo.

1. Planejamento

1.1. O que é planejamento?

Segundo Chiavenato, PLT 302, 2007, o entendimento sobre o assunto é:

“planejamento significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los com o mínimo de esforço e custo. Portanto é uma técnica para absorver a incerteza sobre o futuro e permitir maior consistência no desempenho das organizações”.

Diante da colocação acima acredita-se que são necessários objetivos específicos e mensuráveis com prazos finais realistas e alcançáveis, proporcionando senso de direção, foco nos esforços, guiando a ação planejada e as decisões e ajudando a avaliar o processo da organização, tudo para que um plano venha a lograr êxito e alcançar resultados satisfatórios. E sua elaboração sendo feita por meios diferentes nos diversos níveis da organização, nota-se que é necessário ter muito cuidado e evitar extremos como: “paralisia pela análise” – onde o planejamento chega a um ponto em que as decisões importantes são adiadas ou não são tomadas por algum estupor à situação – ou “extinção pelo instinto” – onde os administradores podem ser levados à preocupação quase exclusiva com problemas imediatos, tomando decisões inadequadas ao futuro da organização. Ambas as situações extremas podem levar um planejamento, por melhor que seja elaborado, ao descrédito e à inoperância, tornando-se apenas um entrave burocrático numa empresa.

Na visão de Stoner e Freeman, Administração, 5ª Ed, LTC 2010, eles conceituam como:“ é um processo permanente, que reflete e se adapta às mudanças em ambos os ambientes de ação direta e indireta. E estabelece objetivos e as linhas de ação adequadas para alcançá-las”.

De acordo com esta visão sente-se a necessidade de uma ponderação contínua pelo administrador referente aos custos e benefíciosnos diferentes graus de planejamento enquanto estiver lidando com mudanças ou cirando-as e, dentro do possível, antecipando-se aos fatos com uma visão holística do mundo futuro. A adequação de um planejamento observando-se as constantes mudanças nos diversos ambientes de ação dão a idéia da vital importânciaàs organizações de um ato administrativo desse natureza, pois a chave para trabalhar uma mudança de maneira positiva e propositalmente está em se planejar para o futuro. A falha ou a falta de planejamento adequado e arrojado pode levar uma organização à mortalidade antes ou durante sua execução, e é visto como a principal causa de insucessos, seguido das deficiências de gestão por falta de capacitação gerencial contínua. Observa-se ainda que não bastam sonhos com planejamento, é necessário transformar o sonho em ações concretas, reais e mensuráveis, com análises de viabilidades criteriosas, antes de colocar uma idéia em prática.

1.2. Quais