ATPS Processos Gerencias

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Etapa 1 (Passos 1,2 e 3)

O que é Planejamento?

Segundo Hindle (2002, pg. 142) os primeiros conceitos de planejamento devem ter surgido na pré-história, entre as “donas de casa”, que não tinham espaço nem tecnologia para conservar alimentos e, por isso, tinham que programar o momento certo de buscar gravetos para prepararem o alimento.

Já para Silva (2001, pg. 89) o planejamento tem grande importância na administração e teve sua origem nas mais remotas civilizações, onde o homem precisou realizar tarefas e organizar recursos disponíveis.

O planejamento constitui o primeiro passo dentro do processo administrativo. Segundo Chiavenato “O Planejamento é função administrativa que determina antecipadamente o que se deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados simular o futuro desejado”.

Já para Roberto Shinyashiki, o planejamento é importante, pois “Quando as pessoas não enxergam adiante pagam pela falta de visão. Pagam com suas empresas, seus empregos, amores, momentos de felicidade, coisas que só valorizam depois que perdem”.

Planejar é decidir de forma antecipada as decisões a serem tomadas, tendo em mente o que, quando e quem irá fazer determinada tarefa. Planejamento é o processo que indica o melhor “caminho” a seguir, onde exigirá menos esforços e de maneira mais assertiva. “É preparar-se para o inevitável, prevenindo o indesejável e controlando o que for controlável” (Peter Druker).

Conforme Mosimann e Fisch (1999 pg. 114) o planejamento envolve os seguintes passos:

• Projeção de cenários;

• Definição de objetivos a serem seguidos;

• Avaliação das ameaças e oportunidades ambientais;

• Identificação dos pontos fortes e fracos da empresa;

• Formulação e avaliação de planos alternativos;

• Escolha e implementação do melhor plano alternativo;

Quais os tipos de planejamento?

Observando os níveis hierárquicos, distinguem-se três tipos de planejamento: Planejamento Estratégico, Tático e Operacional.

Planejamento Estratégico

Acontece nos níveis hierárquicos mais altos da organização, e relacionam-se com objetivos em longo prazo e com estratégias e ações para alcança-los.

Mobiliza a empresa para atingir o sucesso e construir o seu futuro por meio de um comportamento proativo, considerando seu ambiente atual e futuro.

Segundo Maximiliano (2006) O processo de planejamento estratégico, compreende desde a tomada de decisão sobre qual o padrão de comportamento que a organização pretende seguir até os produtos e serviços que pretende oferecer, e mercados e clientes que pretendem atingir.

Objetivos.

• Estabelecer um quadro de referencias para o planejamento mais detalhados e para as decisões administrativas do dia a dia, diminuindo o risco de tomar decisões incorretas;

• Integração de decisões isoladas em um único plano;

• Criação de espaços futuros de ação para evitar pressões;

• Criação e manutenção de potenciais competitivos.

Planejamento