Produção Textual Interdisciplinar Individual

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

3 CONCLUSÃO 7

4 REFERÊNCIAS 8

1. Introdução

A comunicação exerce uma função vital em toda empresa, na Braskem não é diferente, tendo uma ramificação simples e muito eficaz para o bom desenvolvimento das tarefas de todos os setores da empresa, com um sistema de comunicação a nível hierárquico relacionando e informando todo e cada colaborador, Sobre as atividades e decisões mais recentes da empresa, se utiliza de planejamento para que não ramifique o foco pela questão do ponto de vista e opinião de seus colaboradores, alinhando todos os relatos sob a mesma narrativa.

2. Desenvolvimento

2.1 Processos de comunicação

A Braskem publica bimestralmente a revista “geração Braskem” com atualizações sobre seus negócios e colaboradores, também publica “Família Braskem” com assuntos mais familiares, procura fazer bom uso da comunicação para manter a transparência diante dos formadores de opinião, que seriam Rádios, TVs, Jornais, etc.

A Braskem faz uso de vários meios e modos de comunicação, para a boa procedência das atividades tanto externas quanto internas. Esse bom relacionamento aparente entre prática e teoria, dá-se pelo uso de metas e normas da empresa, uso da missão e visão para transparecer “quem é?” e “Oque quer?” a Braskem e os valores da empresa, visando inclusive em sustentabilidade, que também funciona como marketing em datas comemorativas relacionadas ao meio ambiente.

Quanto ao quesito ferramenta de gestão, a Braskem já é possuidora de uma muito funcional, que é a gestão de Stakeholder que de maneira mais ampla, compreende todos os envolvidos em um processo, sendo essa uma das chaves do sucesso administrativo, pois um empreendimento apenas evolui se tiver a participação de suas partes interessadas.

Quanto à implementação de uma ferramenta de gestão seria de grande auxilio a Benchmarking, processo o qual é caracterizado pela avaliação dos produtos de uma determinada empresa com relação às suas concorrentes que atuam no mesmo ramo no mercado e é analisado o investimento e os indicadores de produtividade, assim a empresa poderia ter um retorno sobre a sua prestação de serviços para que se torne mais estreito o relacionamento entre empresa, colaborador e cliente.

2.2 COMUNICAÇÃO NO RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Dentre tantas competências comportamentais valorizadas no ambiente empresarial como a habilidade de liderança, automotivação, para trabalhos em equipe, criatividade destacam-se entre outros diferenciais a habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal que permite com que um líder possa fazer seu trabalho com excelência passando aos seus colaboradores em linguagem clara as tarefas, resultados, enfim, todo o necessário para a funcionalidade dos procedimentos empresariais.

A comunicação interpessoal é um diferencial cada vez mais requisitado, pois é um atributo facilmente encontrado em líderes de sucesso e se faz fundamental nesse mercado cada vez mais competitivo imaginemos um “líder” que não consegue se expressar direito para com seus colaboradores as tarefas, normas, metas, melhorias eles não teriam como proceder suas atividades da forma correta, o mesmo vale para o colaborador com relação ao seu líder, se o mesmo não souber expressar-se bem, detalhar como ele realiza as suas atividades, qual seu desempenho e desenvolvimento, nos dois casos há algo errado e é sinal de que se faz necessária uma mudança urgente.

Na questão externa a afinidade com as habilidades de comunicação interpessoal deve ser muito mais estreita tanto para representar o nome da empresa na mídia quanto para fechar novos negócios com pessoas de talvez outros países inclusive.

Ela se faz essencial quando oque se está em jogo são possíveis novos negócios sejam eles com investidores, compradores, enfim na qual se leva o nome da empresa e se necessita criar boas relações com os mesmos.

O marketing da empresa mais do que folders, placas e a própria logomarca é o modo como a empresa fecha novos negócios e respeita a si mesma e as demais partes envolvidas fazendo valer os seus valores e garantindo a qualidade e segurança de serviços e/ou produtos.

2.3 DISCURSO E PRÁTICA

A questão principal seriam os valores que uma empresa estabelece e põe as claras para o publico em geral (investidores, colaboradores, mídia, etc.) para demonstrar quais seus objetivos e oque ela preza, a confiança é à base de todos os relacionamentos assim também é nos negócios e para isso é preciso ter transparência tanto no processo de produção quanto no administrativo