Questionário A Terceirização No Mundo E No Brasil

Questionário

1. Quando e como surgiu a terceirização no mundo e no Brasil?

R: Iniciou-se logo após a Segunda Guerra Mundial como um processo ou uma técnica administrativa, no Brasil a terceirização surgiu na empresa Riocell tendo como significado apenas a contratação de outras pessoas ou empresas para a realização de atividades não-fins em qualquer organização.

2. Como ocorre a terceirização logística? Exemplifique.

R: A terceirização logística oferecem todos os serviços que abrangem desde a cadeia de suprimentos, a armazenagem e a gestão de transportes, tornando-se especialistas em cada uma dessas atividades. Exemplo uma empresa que fabrica medicamento ela terceiriza as operações logísticas, com essa terceirização ela pode a focar na parte da produção que é a atividade principal da empresa. A terceirizada fica responsável em retirar e fazer a distribuição dos produtos, a empresa contratante reduz os custos com armazenagem e transporte, folha de pagamento e manutenção dos veículos.

3. Por que terceirizar?

R: Com a terceirização da logística passou a ser importante por causa das grandes mudanças nas formas de transporte, armazenagem e ainda trouxe para a organização segurança quanto as atividades de logísticas, resultando no melhor desempenho da atividade da empresa.

4. O que se espera com a terceirização dos processos logísticos?

R: Redução dos ativos operacionais, redução do pessoal, aumento da flexibilidade e redução dos custos.

5. Qual é a finalidade de estabelecer os métodos de avaliação dos serviços terceirizados?

R: A finalidade é a avaliação das atividades pelo desempenho das operações ou medidas de desempenho.

6. Cite, no mínimo, dez parâmetros que devem ser medidos.

R: Custos de transporte, custos de armazenagem, prazo de entrega, tempo de movimentos, tempo de atendimento a pedidos (lead time), taxa de ocupação de veículos, níveis de estoque, número de devoluções, número de avarias, número de pedidos atendidos, número de reentregas, obsolências e frequência de falta de mercadorias.

7. Faça um relatório de, no mínimo, 30 linhas, com os principais argumentos sobre os benefícios e riscos que você entende que existem sobre a terceirização dos serviços logísticos.

R: Algumas empresas passaram a terceirizar as operações logísticas para agilizar e melhorar o foco na principal atividade da empresa trabalhando em parceria com seus colaboradores. Os principais argumentos sobre os benefícios é a redução de custos, a ausência de problemas ao contratar outra empresa terceira para realizar os serviços logísticos e estando “despreocupado” de certa forma com aquele serviço de menor importância e obtendo maior visão para outros serviços que tem maiores valores e dedicação apurada, nesse caso a terceirização de serviço se torna um beneficio, pois sabemos que se uma empresa tem uma enorme dor de cabeça com uma operação menor deixa faltando na maior é nesse ponto que as empresas maiores de grande nome no mercado terceirizam os serviços para que não precise focar tanto naquela atividade e sim deixar nas mãos de outra empresa confiável e que ofereça com menores custos os seus serviços, isso reduz muitos os riscos que a empresa contratante teria no caso de acidente de funcionários naquelas atividades mais pesadas ou braçais, atividades que expõe muito os funcionários, nesse caso as empresas preferem terceirizar do que atrair para si próprio problemas ou dificuldades nas execuções do trabalho. Principalmente quando se falam em politica da empresa, riscos expostos e aumento de acidentes. Quando uma empresa de grande nome movimenta com muitas atividades em uma área muito ampla, é preferencial que a empresa terceirize por conta disso mesmo, as empresas na verdade estão tirando o corpo fora, quando é posto no papel os riscos da atividade