Questoe Administração

1) Com relação à APO – Administração por Objetivos, podemos afirmar que:

I. A APO é um ciclo contínuo de ações (ou etapas, de fases, de atividades) que busca integrar a organização num trabalho harmonizado, em busca dos objetivos pretendidos.

II. O processo da APO é participativo e democrático.

III. Trata-se de uma ferramenta administrativa pela qual, gerentes superiores e seus subordinados definem em conjunto suas metas comuns, especificam áreas de responsabilidade de cada posição em relação aos resultados esperados de cada um e utilizam essas medidas como guias para melhor operação e verificação da contribuição de cada um de seus membros.

Qual é a alternativa correta?

A- Apenas uma das afirmações acima é verdadeira

B- Apenas duas das afirmações acima são verdadeiras

C- As três afirmações acima são falsas

D- As três afirmações acima são verdadeiras

E- Nenhuma das respostas anteriores

2) Em sua teoria, Weber também enumerou vantagens para a burocracia.

Verifique na lista a seguir, quais são vantagens segundo Weber, para responder a esta questão:

1. Constância

2. Participação

3. Racionalidade

4. Rapidez nas decisões

5. Univocidade de interpretação

Nessa lista, de acordo com Weber, são vantagens:

A- 1,2,3

B- 1,3,4,5

C- 1,2,4,5

D- 2,3,4,5

E- 1,2,3,4,5

3)Podem ser consideradas Críticas à Teoria da Burocracia:

I. Mecanicismo e limitações da “Teoria da máquina”: a Burocracia, juntamente com a Administração Científica e a Teoria Clássica entendiam a organização como um sistema fechado, funcionando de maneira mecânica e pré-determinada, como uma máquina. Por essa razão essas três teorias receberem o nome de “Teoria da máquina”.

II. Conservantismo da burocracia: a burocracia não aceita inovações: tudo já está determinado, previsível.

III. Abordagem de sistema fechado: enxerga as organizações como entes absolutos, não considerando o contexto externo (ambiente) às organizações.

A alternativa correta é:

A- Apenas uma delas é verdadeira

B- Apenas duas delas são verdadeiras

C- As três são verdadeiras

D- As três são falsas

E- Nenhuma das respostas anteriores

4) Pode-se afirmar que a Teoria Estruturalista apresenta:

I. Propostas tipológicas que facilitam a análise e comparação organizacionais.

II. Estudos dos objetivos organizacionais que representem as intenções das organizações, na busca de compreender sua eficiência e eficácia.

Qual é a alternativa correta?

A- Apenas I é verdadeira

B- Apenas II é verdadeira

C- I e II são verdadeiras

D- I e II são falsas

E- Nenhuma das respostas anteriores

5) Considere as seguintes afirmações abaixo, sobre a Teoria Estruturalista:

Afirmação 1: Os principais conflitos organizacionais localizam-se:

§ entre a autoridade do especialista (detentor do conhecimento) e a autoridade administrativa (hierarquia)

§ entre a linha e a assessoria (staff)

Afirmação 2: Os principais dilemas da organização, de acordo com os estruturalistas estão representados pelo confronto:

• entre a coordenação e a comunicação livre

• entre a disciplina burocrática e a especialização profissional

• entre o planejamento centralizado e a iniciativa individual

Qual é a alternativa correta?

A- Apenas 1 é verdadeira

B- Apenas 2 é verdadeira

C- 1 e 2 são verdadeiras

D- 1 e 2 são falsas

E- Nenhuma das respostas anteriores

6) Em sua Teoria da Burocracia Weber havia definido três tipos de sociedade, que na verdade espelham três tipos de autoridade.

São elas:

A- Carismática, legal, burocrática

B- Carismática, tradicional, inovadora

C- Burocrática, flexível, racional

D- Racional, irracional, modernizante

E- Tradicional, carismática, burocrática

7) Segundo Weber, o objetivo a ser atingido pela Burocracia, ou seja, a máxima eficiência da organização, só seria possível se:

I. Houvesse previsibilidade do comportamento humano e padronização do desempenho dos participantes.

II. Fossem observadas, entre outras, as características: caráter formal das comunicações, impessoalidade nas relações e caráter racional e divisão do trabalho.

A alternativa correta é:

A- Apenas I é verdadeira

B- Apenas II é verdadeira

C- I e II são falsas

D- I e II são verdadeiras

E- Nenhuma das respostas anteriores

8) A teoria da Burocracia também apresenta algumas de suas disfunções.