Questões De Aprendizagem Aula 5

Questões para Acompanhamento da Aprendizagem - Tentativa 1

1 Duas estratégias genéricas voltadas às ações de unidades de negócios são:

Escolher uma resposta.

a. liderança em custo para barrar a entrada de novos concorrentes e diferenciação pelo aumento do valor agregado;

b. liderança em custo por meio da sofisticação em P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) e Diferenciação pela inovação;

c. liderança em baixos custos e Liderança em altos custos;

d. diferenciação pela marca e diferenciação de alto custo.

e. liderança pela diferenciação da marca e domínio tecnológico;

2 Slywotzky e Morrison (Times Books, 1997) sugerem que a lucratividade de unidades de negócios pode ser alcançada com a utilização conjunta de um ou mais modelos de negócios, dentre os quais se destaca:

I. Pioneirismo no surgimento de determinado setor.

II. Fidelização do cliente pela ampla base instalada.

III. Modelo tipo blockbuster com investimentos em projetos variados.

IV. Proximidade ao cliente pela ausência da economia de escala.

Estão corretas APENAS as afirmativas:

Escolher uma resposta.

a. II e III.

b. I e III.

c. III e IV.

d. I, II e IV.

e. I e II.

3 O preço do produto pode baixar, em longo prazo, mesmo com a adoção da estratégia de diferenciação.

PORQUE

a fidelidade do cliente ou a economia decorrente da aprendizagem organizacional podem levar à diminuição dos custos.

É correto afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

b. a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

c. as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

d. as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

e. as duas afirmativas são falsas.

4 Quando o foco estratégico encontra-se na excelência operacional, a empresa deve desenvolver um ambiente de trabalho previsível e mensurável.

PORQUE

o foco na intimidade com o cliente é uma estratégia que exige profissionais que saibam ouvir e que saibam se relacionar.

É correto afirmar que:

Escolher uma resposta.

a. as duas afirmativas são falsas.

b. a primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

c. as duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

d. a primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.