Relatorio De Atividades
Monografias: Relatorio De Atividades. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: LeilaBitencourt • 13/3/2014 • 8.950 Palavras (36 Páginas) • 361 Visualizações
CARNAVAL 2012
RELATÓRIO CONSOLIDADO
RELATÓRIO CONSOLIDADO
INDICE
1 – Apresentação - 03
2 – Recursos Humanos – 04
3 – Recursos Materiais – 07
3.1. – Bases Operacionais – 07
4 – Levantamento da oferta do STPP durante o carnaval – 09
4.1 – Oferta distribuída por modo em operação em toda a cidade – 09
4.2 – Distribuição da frota do STCO por terminal e estação dentro do circuito do Carnaval – 11
4.3. – Monitoração das Linhas do STPP – 16
5. – Análise da Demanda de Passageiros e Dados de Pesquisas – 17
5.1 – Coordenadoria de Informação e atendimento à Comunidade – CIAC / SEAC – Serviço de Atendimento a Comunidade – 20
6. – Pontos Positivos, Negativos e Sugestões – 22
6.1. – Pontos Positivos – 22
6.1.1. – GAFIT – 22
6.1.2. – GETAX – 23
6.1.3 – GEURB – 24
6.1.4 – GEPLA – 26
6.2. – Pontos Negativos – 26
6.2.1. – GAFIT – 26
6.2.2. – GETAX – 27
6.2.3. – GEURB – 30
6.2.4. – GEPLA – 32
6.3. – Sugestões para o próximo Carnaval – 33
6.3.1. – GAFIT – 33
6.3.2. – GETAX – 33
6.3.3 – GEURB – 34
6.3.4 – GEPLA – 34
7. – Considerações Finais – 35
8. – Locais das Bases Operacionais – 37
8.1. – Postos de Operação – 37
1. APRESENTAÇÃO
A Diretoria Executiva de Transportes- DETRA, desenvolveu um conjunto de ações visando a Operação Carnaval 2012, iniciada às 14:00 h do dia 16 de fevereiro (quinta-feira) e finalizada às 17:00h do dia 22 de fevereiro (quarta-feira).
As ações tiveram como objetivo assegurar o cumprimento da programação de transporte público por ônibus, transporte complementar, táxi, transporte hidroviário, ascensores, estações e terminais.
O relatório apresenta de maneira sintética e objetiva, a atuação da Detra no evento, identificando os aspectos positivos e negativos que deverão ser analisados, com o intuito de aperfeiçoar a programação para o próximo Carnaval.
Cumpre destacar o quantitativo dos recursos humanos e materiais alocados, postos operacionais instalados, atividades desenvolvidas, ocorrências registradas, quantidade de atendimentos registrados, sugestões e considerações finais.
2. RECURSOS HUMANOS
Trabalharam na operação 615 pessoas distribuídas em turnos de 10h. Segue abaixo a distribuição da equipe por unidade gerencial durante os anos de 2009, 2010 e 2011.
Tabela 1- DISTRIBUIÇÃO DO EFETIVO POR UNIDADE GERENCIAL
UNIDADE QUANTITATIVO
2010 % (2010/2009 2011 % (2011/2010 2012 %
(2012/2011)
GEPLA – Gerência de Planejamento 56 14 20 -64 22 + 10
GAFIT – Gerência de Fiscalização 370 -2 340 -8 331 - 3
GETAX – Gerência de Táxi e Transportes Especiais 241 43 114 -53 113 - 1
GEURB – Gerência de Equipamentos Urbanos 214 -24 144 -33 148 + 3
DETRA - Diretoria Executiva de Transporte 1 0 1 0 1 0
T O T A L 882 0 619 -30 615 -0,6
Observa-se uma queda de 0,6% do total de pessoas alocadas na operação do carnaval comparando-se o ano de 2012 com o ano de 2011. As gerências que mais ressentiram foram GAFIT (-3%), que passou de 340 para 331 pessoas e GETAX (-1%), passando de 114 para 113. Já para a Gepla houve um incremento de 10% de pessoal, passando de 20 para 22 pessoas, o mesmo ocorrendo com a GEURB, onde houve um Incremento em 3%, passando de 144 para 148 pessoas.
Comparando o ano de 2011 com 2010, houve um decréscimo em 30%, passando de 882 para 619 pessoas fruto da redução do quadro de funcionários terceirizados.
TABELA 2 - DISTRIBUIÇÃO DO EFETIVO POR FUNÇÃO
FUNÇÃO EFETIVO
Gepla Gafit Geurb Getax Detra TOTAL GERAL %
Coordenador 1 1 1 1 1 5 0,8
Supervisor 0 42 0 12 0 54 8,8
Agente de Transporte ou Fiscalização 12 268 0 92 0 372 60,5
Apoio Técnico 6 0 0 2 0 8 1,3
Apoio Administrativo / Motorista 0 20 5 6 0 31 5,0
Agente de Operações 3 0 142 0 0 145 23,6
TOTAL 22 331 148 113 1 615 100,0
% 4 54 24 18 0 100
Tivemos basicamente 06 classificações de funções que foram distribuídas nas 5 unidades da DETRA. Desse total a função Agente de Transporte ou Fiscalização absorveu 60,5% do total do efetivo (372 dos 615 em atividade).
A Participação da GAFIT no total geral foi a mais expressiva com 54% do efetivo (331 dos 615), seguida da GEURB com 24% e GETAX com 18%.
TABELA 3 - DISTRIBUIÇÂO DE FALTAS POR UNIDADE GERENCIAL
FUNÇÃO UNIDADE GERENCIAL
Gepla Gafit Geurb Getax Detra TOTAL
...