Relatório da empresa, design da rede logística e resumo das vantagens competitivas

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

Centro de Educação a Distância– CEAD

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

Semestre – 2014-1

3º semestre

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS – ATPS Disciplina – Logística Empresarial

SOROCABA / SP

2014

Professor EAD: Profº Admir

Professor Tutor Presencial: Profª Eliete Campos

Atividade Pratica Supervisionada apresentada ao Curso Superir Tecnologia em Logística da Universidade Anhanguera Uniderp, como exigência parciais da Disciplina Processos Gerenciais para a obtenção de nota.

Sorocaba / SP

2014

SUMÁRIO

Introdução..........................................................................................................01

Etapa 1- Relatório da Empresa, desenho da rede logística e resumo sobre as vantagens competitivas.......................................................................................................05

Etapa 2 - Gargalos na cadeia de suprimentos..................................................07

Etapa 3 – propostas de melhorias e indicadores de desempenho para melhoria no processo de qualidade..................................................................................08

Etapa 4 - Plano de melhorias.............................................................................09

Considerações Finais........................................................................................11

Referências Bibliográficas.................................................................................12

INTRODUÇÃO

Este trabalho desenvolveu-se com os conhecimentos vistos no Curso de Tecnólogo em Logística.Com o objetivo de demonstrar a importância do conceito da cadeia de suprimentos dentro de uma organização. Na realização das propostas foram utilizados métodos de pesquisas de campo, estudos bibliográficos, e as informações obtidas nos propiciaram para uma análise, mas profunda no sentido de identificar, planejar e criar ações corretivas nos gargalos encontrados dentro de uma organização,também algum conhecimento sobre fluxo de caixa relevante e tendências de modelo de gestão,futuro da cadeia de suprimentos, habilidades que um profissional de logística tem que desenvolver e os procedimentos de modo a solucionar os problemas encontrados com foco no resultado positivo gerando assim maiores lucros para a organização. Neste processo também buscamos viabilizar, objetivando aumentar a longevidade da organização e conquistar a fidelização dos clientes com uma proposta envolvendo todos num processo de melhoria contínua tornando a empresa competitiva no segmento em que atua.

ETAPA 1

Empresa: “Frully Distribuição e Logística”.

Localização: Guarulhos.

Grande Porte.

Tamanho: 10.000 m².

Seguimento: Logística de Transporte.

A Empresa atua no mercado de Logística desde 1992, adotou o nome fantasia de FL Logística.

Nasceu na parte rodoviária da exportação aérea, depois passou a agregar outros serviços nesta cadeia logística, tais como: etiquetagem de cargas, armazenagens e etc. Seu serviço passou a serem divulgados dentro do seguimento conquistando outros Agentes de Cargas, Despachantes Aduaneiros, Seus Aéreas, Empresas Importadoras e Exportadoras. Continuou seu crescimento ao longo destes anos ampliando e inovando seus serviços no ramo rodoviário da importação e exportação, oferecendo ao mercado soluções logísticas completas para o seguimento de comércio exterior.

MISSÃO E VALORES:

• Responsabilidade Social

Desde sua fundação a organização participa de Ações Sociais junto à Comunidade. Prioriza a completa reciclagem de papel dentro da empresa e procura conscientizar seus funcionários a fazer o mesmo em suas residências. A utilização do biodiesel na frota é outra grande contribuição da empresa para o meio ambiente proporcionando às pessoas melhor qualidade de vida.

PUBLICO ALVO:

Nosso foco é no atendimento às necessidades de todos os clientes, proporcionando uma maior agilidade, pontualidade e eficiência.

• Nome e Cargo do contado da equipe na Empresa

Nome: Roberto

Cargo: Auxiliar administrativo

Nome: Arnaldo

Cargo: Comercial

VANTAGENS COMPETITIVAS

Estratégias na mudança para refletir seu novo posicionamento no seguimento de cargas e logística, ofertando assim um novo conceito de transporte aos seus clientes e parceiros. O desenvolvimento das cadeias resulta das estratégias estabelecidas,