Rokermann 2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS...................................................................4

2.2 OBJETIVO DO TREINAMENTO............................................................................4

3 QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA NO TRABALHO........................................5

4 GESTÃO DO CONHECIMENTO .............................................................................5

4.1 DEFINIÇÃO DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA.....................................................5

4.2 PONTOS POSITIVOS............................................................................................6

4.3 AÇÕES CORPORATIVAS.....................................................................................6

5 CONCLUSÃO 6

REFERÊNCIAS 7

1 INTRODUÇÃO

Esta atividade tem o objetivo de relatar o caso muito polêmico ocorrido no Rio Grande do sul, onde aconteceu que pessoas consumiram a bebida láctea toddynho e logo passaram mal com irritação e lesões na mucosa da boca, de acordo com a vigilância sanitária as crianças foram as mais prejudicadas por se tratar de um alimento mais direcionado ao público infantil. Foram mais ou menos 29 casos registrados, levando assim a vigilância sanitária cobrar uma posição por parte da empresa PepsiCo. E após análises realizadas pela vigilância, foi uma surpresa, a formula do toddynho estava adulterada, seu pH estava de 13.3, bem semelhante ao de água sanitária e soda caustica.

E como o nosso foco é o desenvolvimento de pessoas, iremos analisar este caso utilizando as disciplinas estudadas no quarto semestre do curso de recursos humanos, como o treinamento e desenvolvimento, qualidade de vida e segurança no trabalho e gestão do conhecimento e educação corporativa, é através dessas disciplinas que iremos desenvolver um questionamento sobre o que pode ter ocorrido com essa formula para que ela se tornasse adulterada, quais as possibilidades de erros, o que deveria ser feito para evitar que incidentes como esse, e como evitar problemas futuros, pois um erro desses pode custar á vida de alguém, e até o fechamento da empresa por meios judiciais.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

Na tentativa de se resolver o problema da empresa, iremos analisar alguns pontos que se fossem seguidos anteriormente, provavelmente essa adulteração não teria acontecido, sendo um erro muito grave dessa empresa, pois pode custar a vida de pessoas que confiaram na qualidade dessa marca tão divulgada. Imagina nós, ingerirmos soda caustica ou beber um copo com água sanitária, isso é inimaginável, principalmente se tratando de crianças, veja só a irresponsabilidade dessa empresa. Como será que funciona o sistema de produção deles? Provavelmente sem qualquer tipo de fiscalização, ou cientificamente usa-se uma receita para fazer um bolo, ovos, leite, trigo, margarina e fermento, correto esses produtos, mas se alterar a quantidade ou a qualidade desses produtos, provavelmente não vai dar certo, então a culpa é de quem o fez, esqueceu algo, ou colocou a mais, então logo se observa que o erro vem realmente da produção inadequada. Sendo assim iremos indicar situações positivas para a empresa PepsiCo que pode começar a desenvolver um treinamento com seus colaboradores, de forma bem objetiva, realizada por setor, para que o objetivo do treinamento seja bem sucedido.

2.2 OBJETIVO DO TREINAMENTO

Todos os funcionários necessitam de treinamento para obter um bom desempenho na realização de sua atividade, independente de qual for sua função. O treinamento é realizado através de etapas que são:

- Levantamento das necessidades de treinamento.

- Programa de treinamento.

- Implementação do programa de treinamento.

- Avaliação dos resultados do treinamento.

Dentre os principais objetivos do treinamento, Chiavenato (2006) destaca os seguintes: preparar o pessoal para a execução de tarefas, através da transmissão de informações e desenvolvimento de habilidades, proporcionarem oportunidades para o continuo desenvolvimento pessoal, mudar atitudes, visando criar um clima satisfatório entre os trabalhadores, motivá-los e torna-los mais receptivos ás técnicas de supervisão e gerência.

3 QUALIDADE DE VIDA E SEGURANÇA NO TRABALHO

Esse fato poderia ter sido evitado analisando pelo ponto de vista da qualidade de vida e segurança no trabalho, pois de acordo com Chiavenato (2004), a segurança do trabalho é o conjunto de medidas técnicas, educacionais, médicas e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, quer eliminando as condições inseguras do ambiente, quer instruindo ou convencendo as pessoas da implantação de práticas preventivas.

É de grande importância também que a empresa possua um ambiente de trabalho adequado,