Seminario

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS

Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais

Curso de Ciências Contábeis

Administração Geral

SEMINÁRIO

O PROCESSO ADMINISTRATIVO: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE.

Diego Fontes Ferreira

Luciana Delfina Corrêa

Rafael Frossard Alves

Raquel Lopes Siqueira

Belo Horizonte

14 abril 2009

Diego Fontes Ferreira

Luciana Delfina Corrêa

Rafael Frossard Alves

Raquel Lopes Siqueira

SEMINÁRIO

O PROCESSO ADMINISTRATIVO: PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE.

Artigo Científico apresentando a disciplina:

Administração Geral, do 2º Período do Curso

de Ciências Contábeis Turno da Noite do

Instituto de Ciências Econômicas e Gerenciais

Da PUC Minas BH.

Professora: Tânia Corrêa Carl

Belo Horizonte

14 abril 2009

1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo possibilitar o conhecimento do processo administrativo, segundo Henry Fayol.

Henri Fayol foi o fundador da Teoria Clássica. Viveu de 1841 a 1925, passando pelas conseqüências da Revolução Industrial e depois da I Guerra Mundial. Foi engenheiro de Minas e aos 19 anos entrou para uma empresa metalúrgica e carbonífera onde desenvolveu toda a sua carreira. Aos 47 anos assumiu a gerência geral da companhia que se encontrava em difícil situação. Fez uma administração muito sucedida e entregou o cargo ao seu sucessor em 1918.

Fayol expôs a sua teoria em seu livro Teoria da Administração. Afirmou que o seu sucesso não se devia somente as suas qualidades pessoais, mas as técnicas que empregava.

Desenvolveu uma teoria que visava aumentar a eficiência das empresas através da organização e da aplicação de princípios de administração. Enquanto Taylor observava os operários a trabalhar, Fayol refletia sobre os comportamentos que deveriam ser seguidos para se atingir uma boa prática administrativa. Segundo Fayol, os gestores valorizavam apenas o trabalho técnico, esquecendo-se de administrar as fábricas.

A fim de delinear a capacidade administrativa, Fayol apresenta 14 princípios:

• Divisão do Trabalho – especialização das tarefas e pessoas para a máxima eficiência;

• Autoridade e Responsabilidade - Uma pessoa responsável pelo resultado de uma operação deve ter autoridade para tomar as medidas necessárias para o sucesso dessa operação;

• Disciplina – obediência, respeito aos acordos;

• Unidade de Comando - um empregado deve receber ordens de apenas um superior;

• Unidade de Direção - deve haver “uma cabeça e um plano” para um grupo de atividades que cumpre o mesmo objetivo;

• Interesses Gerais – sobrepostos aos interesses particulares

• Remuneração do Pessoal – retribuição justa para a organização e para seus colaboradores;

• Centralização – concentração da autoridade no topo da pirâmide hierárquica;

• Cadeia de Comando – linha única de autoridade, do topo à base;

• Ordem – “um lugar para cada coisa, cada coisa (ou pessoa) em seu lugar”;

• Eqüidade – amabilidade e justiça para obter lealdade

• Estabilidade – quanto mais tempo em um cargo, melhor;

• Iniciativa – visualizar um plano e garantir seu sucesso;

• Espírito e Equipe – união e harmonia entre as pessoas.

A teoria clássica também é conhecida como Gestão Administrativa, do qual identifica as funções do administrador:

 PLANEJAMENTO

 ORGANIZAÇÃO

 DIREÇÃO

 CONTROLE

A Administração compreende no processo de planejar, organizar, dirigir e controlar os esforços realizados pelos membros da organização para alcançar objetivos estabelecidos.

2. PLANEJAR

O planejamento é como uma locomotiva que puxa o trem das ações de organizar, liderar e controlar.

Trata-se de uma função importante,