Sistemas De Informações Gerencias
Artigos Científicos: Sistemas De Informações Gerencias. Pesquise 862.000+ trabalhos acadêmicosPor: kholloral • 29/10/2014 • 1.917 Palavras (8 Páginas) • 325 Visualizações
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
John F. Eichstaedt, Toni Édio Degenhardt
Professora: Eliana V. Jaeger
RESUMO: Este artigo mostra o que é um SIG (Sistema de Informação gerencial) em uma
aplicação prática e quais os resultados alcançados. O SIG não é simplesmente um modismo na
gestão já queseus conceitos e aplicações práticas vêm de algumas décadas atrás. Com esse
sistema o gestor pode se firmar numa base sólida de administração para coletar informações e
tomar as melhores decisões possíveis, objetivando sempre maximizar os benefícios de sua
empresa. Também, conforme será exposto no presente trabalho, esse sistema permite reavaliar
decisões já tomadas comparando com os padrões exigidos pela empresa para obter uma
melhor fase decisória.
Palavras-chave: Sistemas. Informação. Gerencial.
1 - INTRODUÇÃO
Atualmente muitos administradores gerenciam suas empresas de forma simples sem
planejamento que acarretam decisões equivocadas e erradas, logo geram prejuízo para a
empresa e levam ao caos administrativo. Para ajudar o gestor existe o SIG (Sistemas de
Informações Gerenciais). Oliveira (2008)define os sistemas de informações gerenciais como
processos utilizados para transformar dados em informações que auxiliem no processo
decisório da empresa.
O objetivo geral deste artigo é apresentar de forma resumida o funcionamento e
aplicação prática de um sistema de informações gerenciais. Espera-se discutir os resultados
obtidos com a utilização do sistema de informações gerenciais de um modo geral para a
empresa. Pretende-se demonstrar os ganhos em termos de velocidade na obtenção de
indicadores, na avaliação destes e na aplicação de medidas para a obtenção das metas
estipuladas além de apresentar se houve o retorno financeiro gerado pela utilização do
sistema, justificando a implantação do sistema e sua manutenção.
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Para coletar os dados, foi aplicado um questionário aberto com questões abertas,
aplicadas de forma oral, conforme GIL (2007). Este questionário foi aplicado ao gerente de
vendas de uma empresa da cidade de Rio do Sul – Santa Catarina, no início do mês de
novembro de 2011, que atua no mercado nacional e internacional.
Justifica-se abordar tal tema porque muitos gestores ainda não conhecem tal
ferramenta e seu poder de maximização na administração de uma empresa.
2 -SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS
Atualmente vemos um cenário de grande competitividade entre as empresas nos mais
diversos segmentos e para que possam obter êxito nessa acirrada disputa em busca de
resultados cada vez mais ambiciosos. Além da manutenção e da satisfação de seus clientes, as
empresas são obrigadas a lançar mão da utilização de ferramentas de otimização do
gerenciamento das informações disponíveis em suas bases de dados, possibilita os executivos
e gestores tomar suas decisões com base em informações atuais e fidedignas. Diminuindo
então significativamente o tempo de resposta aos diversos comportamentos do mercado e da
própria empresa.
Uma das ferramentas que pode ser usada para essa finalidade são os sistemas de
informações gerencias - SIG.
Este tema é de grande importância para as empresas que querem e pensam em
sobreviver num mundo dinâmico, onde mercados financeiros flutuam constantemente, o
cenário político é incerto, etc. Todos esses fatores adicionados a uma má gestão geram
decisões equivocadas que levam ao insucesso de uma empresa. Portanto é de extrema valia
implantar tal sistema, visto que não é mais um modismo de administração, mas sim algo
sólido e no final se tornará um dos pilares para o sucesso da empresa. Lembrando que em
relação à necessidade de informações mais depuradas e que segundo Oliveira (2008, p.
73)“...a eficácia empresarial está sendo seriamente prejudicada por sistemas que,
simplesmente, produzem enormes quantidades de dados e informações que não são
trabalhados e utilizados”.
Tais ferramentas segundo Oliveira (2008) permitem aos gestores obter de forma
dinâmica e prática as informações necessárias para embasar as decisões que norteiam as
empresas, seja em questões administrativas internas, em estratégias de vendas ou outras áreas
que necessitem de uma gestão mais apurada de indicadores.
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Basicamente os sistemas de informações gerenciais são conjuntos de dados que são
transformados em informações organizadas e estruturadas de forma que possam ser utilizadas
para dar suporte ao processo decisório da empresa, proporcionando, ainda, sustentação
administrativa para aprimorar os resultados esperados.
Segundo
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