TEORIA DA ADMINISTRAÇAO

CAPÍTULO 1

CAPÍTULO 1

CAPÍTULO 1

PARTE I

FUNDAMENTOS DA

ADMINISTRAÇÃO

CAPÍTULO 1

CAPÍTULOS DA PARTE I

1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

2. DA REVOLUÇÃO URBANA À REVOLUÇÃO

INDUSTRIAL

CAPÍTULO 1

CAPÍTULO 1

SIGNIFICADO DA

ADMINISTRAÇÃO

CAPÍTULO 1

SUMÁRIO DO CAPÍTULO 1

1.

ORGANIZAÇÕES, página 3

2.

EFICIÊNCIA E EFICÁCIA, página 4

3.

ADMINISTRAÇÃO: CONCEITO E IMPORTÂNCIA, página 5

4.

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO, página 7

5.

EM QUE MUNDO VOCÊ VIVE?, página 8

6.

QUAL IDEIA É MELHOR?, página 13

7.

LINHA DO TEMPO DA ADMINISTRAÇÃO, página 13

8.

ADMINISTRAÇÃO NO PRESENTE, página 15

9.

ESTUDO DE CASO: OS 33 DO CHILE, página 16

VOCÊ JÁ COMEÇA A ESTUDAR

ADMINISTRAÇÃO

CAPÍTULO 1

• UMA ORGANIZAÇÃO É UM SISTEMA DE RECURSOS QUE PROCURA

REALIZAR ALGUM TIPO DE OBJETIVO (OU CONJUNTO DE

OBJETIVOS).

• O DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES É IMPORTANTE PARA

CLIENTES E USUÁRIOS, FUNCIONÁRIOS, ACIONISTAS,

FORNECEDORES E PARA A COMUNIDADE EM GERAL.

• PARA ATENDER A TODAS ESSAS EXPECTATIVAS, AS

ORGANIZAÇÕES PRECISAM SER BEM ADMINISTRADAS.

• ADMINISTRAÇÃO É O PROCESSO DE TOMAR DECISÕES QUE FAZ

AS ORGANIZAÇÕES SEREM CAPAZES DE UTILIZAR CORRETAMENTE

SEUS RECURSOS E ATINGIR SEUS OBJETIVOS.

Maximiano,

páginas 3-4

RECURSOS

CAPÍTULO 1

• PESSOAS

OBJETIVOS

• INFORMAÇÃO

• CONHECIMENTO

• ESPAÇO

ORGANIZAÇÃO

• PRODUTOS

• SERVIÇOS

• TEMPO

• DINHEIRO

• INSTALAÇÕES

FIGURA 1.1

Maximiano,

páginas 3-4

•

UMA ORGANIZAÇÃO É UM SISTEMA DE

TRABALHO QUE

TRANSFORMA RECURSOS EM PRODUTOS E SERVIÇOS

•

O DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES É AVALIADO POR MEIO

DE DOIS CRITÉRIOS: EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

CAPÍTULO 1

• EFICÁCIA SIGNIFICA QUE A ORGANIZAÇÃO REALIZA SEUS OBJETIVOS.

QUANTO MAIS ALTO O GRAU DE REALIZAÇÃO DOS OBJETIVOS, MAIS A

ORGANIZAÇÃO É EFICAZ.

Maximiano,

páginas 4-5

• EFICIÊNCIA SIGNIFICA QUE A ORGANIZAÇÃO UTILIZA PRODUTIVAMENTE,

OU DE MANEIRA ECONÔMICA, SEUS RECURSOS. QUANTO MAIS ALTO O GRAU

DE PRODUTIVIDADE OU ECONOMIA NA UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS, MAIS

EFICIENTE A ORGANIZAÇÃO É.

PLANEJAMENTO

PLANEJAMENTO

ORGANIZAÇÃO

ORGANIZAÇÃO

CAPÍTULO 1

Maximiano,

páginas 5-6

LIDERANÇA

LIDERANÇA

CONTROLE

CONTROLE

EXECUÇÃO

EXECUÇÃO

FIGURA 1.2

•

ADMINISTRAÇÃO É O PROCESSO DE TOMAR DECISÕES SOBRE OBJETIVOS E

RECURSOS

•

A FINALIDADE DA ADMINISTRAÇÃO É GARANTIR A EFICIÊNCIA E A EFICÁCIA DAS

ORGANIZAÇÕES E DE TODOS OS TIPOS DE SISTEMAS DE RECURSOS

CAPÍTULO 1

TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

AS