TRABALHO 1

ETAPA 4 – ATPS - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Em busca de conhecimento, usando a pesquisa direcionada como ferramenta principal e diante do objetivo de definir “ Percepção” e “Comunicação”, relacionando seus conceitos À Arte de Administrar, concluímos o seguinte:

Percepção: É a captação de algo que já aconteceu ou está acontecendo, levando o indivíduo ao entendimento e discernimento do fato, ou seja, a percepção é um processo onde os objetos, pessoas, situações ou acontecimentos reais se tornam conscientes. É aqui que o ser humano se dá conta do mundo à sua volta de forma total e complexa.

A Percepção é algo tão profundo e abrangente em nossa vida, que existe até mesmo sua própria Lei onde nos servimos de várias estratégias que nos explica melhor esta dádiva divina. Dentro da lei da Percepção, temos:

Tendência à estrutura – aqui, organizamos naturalmente os diferentes estímulos que temos e isso é feito de duas formas, uma é pelas semelhanças, ou seja, tudo o que vemos e que tem cor, forma e texturas parecidas são captados em uma mesma categoria e a outra é pela proximidade, onde, quanto mais próximo, mais fácil de juntarmos o que percebemos.

Segregação Figura-Fundo – Neste caso, percepcionamos as figuras definidas e salientes que estão em fundos indefinidos e reentrantes.

Pregnância ou Boa–Forma (Também conhecido por lei da continuidade) – È a qualidade que determina a facilidade com que percebemos as formas como as figuras inscritas num fundo. Objetos incompletos, percebemos como completos. O que tem boa forma, regular e simples, percebemos mais fácil.

Constância perceptiva – esta é muito importante, é por ela que percebemos o mundo com uma relativa estabilidade. Aqui, percebemos um objeto de forma básica, independente da variedade sensorial com que ele se apresenta. Em relação à visão, é válido mostrar, a constância de tamanho, de forma e de cor, onde: tamanho – é o fato do tamanho do objeto ser igual, estando perto ou longe; forma – é quando percebemos a forma, independente do ângulo que vemos; cor – aqui, ignoramos a quantidade de luz que há sobre o que percebemos.

Temos ainda a Percepção da profundidade e da distância, que é um complicado problema perceptivo, ou seja, como percebemos o mundo em 3 dimensões se a imagem daquilo que vemos, e que se forma na retina, possui apenas duas dimensões? Só é possível mediante a um conjunto de variáveis inatas ligadas ao organismo (indicadores fisiológicos) e de variáveis apreendidas no contacto com o meio (Indicadores ambientais). Os indicadores fisiológicos tratam da acomodação do cristalino, convergência binocular, disparidade retiniana, que está fisicamente ligado aos nossos olhos, onde caberia aqui, um estudo mais aprofundado, já os indicadores ambientais tratam do contraste luz-sombra, perspectiva, tamanho relativo e nitidez.

Comunicação: Contextualmente, podemos dizer que Comunicação é a forma como as pessoas se relacionam entre si, dividindo e trocando experiências, idéias, sentimentos, informações, modificando mutuamente a sociedade onde estão inseridas. Comunicar é tornar comum, podendo ser um ato de mão única, como TRANSMITIR (um emissor transmite uma informação a um receptor), ou de mão dupla, como COMPARTILHAR (emissores e receptores constroem o saber, a informação, e a transmitem). Comunicação é a representação de uma realidade. Serve para partilhar emoção, sentimento, informação.

Dentro da abordagem aqui proposta, aprofundamos um pouco mais na Comunicação empresarial e organizacional, Elementos de comunicação e suas formas de planejamento. Nas empresas e organizações de hoje, temos a comunicação como pilar de sustentação, visto que estamos vivendo intensamente o tempo em que temos de valorizar o fator humano nas empresas. Temos dentro da comunicação, elementos importantes que são entendidos através de conceitos, o primeiro deles é a linguagem, onde a linguagem verbal é um dentre vários. A linguagem possui algumas funções, dentre elas, vale destacar a função fática, que é voltada ao canal de comunicação, refere-se a tudo que numa mensagem serve para efetivar, manter ou testar o contato com o destinatário da mensagem.

Quem comunica, precisa ser convincente, ou seja, precisa fazer com que o receptor da mensagem entenda, isso de certa forma é