Tecnologia Da Gestão

FACULDADE DE SOROCABA

Universidade Anhanguera UNIDERP

Centro de Educação a Distância

CURSO: ADMINISTRAÇAO

TECNOLOGIAS DE GESTÃO

ATPS – Tecnologias de Gestão

TUTOR A DISTANCIA: Leonardo de Oliveira Drescsh

PROFESSOR: Dr. Oderson Dias de Mello

SOROCABA, 20 DE JUNHO DE 2013

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3

ORGANIZAÇÃO ESCOLHIDA - MAKRO ATACADISTA S/A.......................................3

MISSÃO E VISÃO DA EMPRESA........................................................................................3

MUDANÇA ORGANIZACIONAL.........................................................................................3

QUEBRA DE PARADIGMAS................................................................................................4

GESTOR ORGANIZACIONAL.............................................................................................4

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL.....................................................................................5

TERCEIRIZAÇÃO..................................................................................................................7

PRINCIPAIS CARACTERISTICAS, VANTAGENS E APLICAÇÕES DAS TECNOLOGIAS ESTUDADAS .............................................................................................8

COMENTARIOS SOBRE O TEXTO..................................................................................12

PRINCIPAIS IDEIAS LEVANTADAS................................................................................14

CONCLUSÃO.........................................................................................................................17

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS..................................................................................17

INTRODUÇÃO

Neste trabalho realizado em grupo iremos descrever o que são as mudanças organizacionais, o que são quebra de paradigmas e a função do Gestor Organizacional. Detalhadamente vamos mostrar as principais características das Tecnologias de Gestão existentes e suas aplicações.

Através da empresa Makro Atacadista S/A mostraremos uma noção mais próximo sobre as matérias em destaque.

Organização Escolhida

Nome Makro Atacadista S/A – Loja 17 Sorocaba

Localização: Rodovia Raposo Tavares; KM 104 S/N Jd. Novo Mundo Votorantim.

Segmento: Comercio Varejista

Produtos Comercializados: Alimentos, Não Alimentos e Perecíveis

Tamanho/Porte: S/A (Empresa de Grande Porte, Sociedade Anônima.

Missão: “Ser o líder atacado de auto serviço no Brasil, focando os clientes profissionais e oferecendo um amplo sortimento de alimentos secos e perecíveis, complementados por uma oferta de não alimentos."

Visão: “Todo cliente profissional será suprido por nós!"

Justificativa da escolha: Por ser uma empresa com responsabilidades voltadas às questões socioambientais.

Nome e cargo do contato na empresa: Josiane Aparecida Marques, Analista de Recursos Humanos Desenvolvimento.

Mudança organizacional

Mudança organizacional é um processo de modificar a ordem existente, com o intuito de melhorar a eficácia da empresa, o nível de alcance de seus objetivos. Essas modificações podem envolver praticamente qualquer segmento, mas, em geral, afetam as linhas de a autoridade, os níveis de responsabilidade de vários membros e as linhas de comunicações estabelecidas. Em virtude das novas tecnologias, de oportunidades de crescimento global e da tendência de enxugamento de pessoal, praticamente todas as empresas modernas estão, de alguma maneira, mudando.

Quebra de paradigmas

São normas, regulamentos que não servem mais para a administração atual da empresa (são necessárias novas mudanças administrativas). Então, entra em circulação uma nova administração, com novas formas de administrar, chamada de revolução paradigmática, surge então um novo paradigma.

Uma empresa deve se preparar para mudar, visando futuros problemas, precavendo-se de decisões criativas e de soluções rápidas, programar-se, se tem estrutura para a nova administração e é preciso que os administradores desenvolvam uma competência paradigmática, permitindo que sua mente por intermédio das faculdades intuitivas. Além disso, é fundamental que esses profissionais possam apoiar em vez de dirigir e controlar sua equipe, estimulando e motivando seus liderados.

Conceito: Ato de gerenciar e Administrar.

Gestor Organizacional

Um dos papéis do gestor organizacional, é adotar um modelo orientado por princípios e valores expressos na missão e que reflitam a cultura da empresa para administrá-la rumo ao objetivo. Deve ainda ser capaz de planejar estrategicamente, alocar recursos humanos, materiais e naturais, de tal forma que viabilize o alcance dos objetivos traçados pela organização e materializados na visão.

Mudar sempre que preciso mudar as formas de administrar, tendo uma visão em todos os sentidos, tanto interno (empresa), como externo (mercado).

A visão do Gerente da loja Makro Sorocaba é que todos devem estar preparados para mudanças visando