Tecnologia De Gestão

Diante das informações acima relativas à “Tecnologia de Gestão”, e sugestão de leitura

da matéria “O Modelo de Excelência da Gestão” no site da Fundação Nacional

de Qualidade (FNQ), indicada nas orientações pedagógicas deste desafio, responda /

contextualize.

Modelo de Excelência da Gestão:

Para se excelente é necessário ter fundamentos, e os Fundamentos da Excelência

expressam conceitos reconhecidos internacionalmente e traduzem-se em processos gerenciais

ou fatores de desempenho que para aqueles que buscam, constantemente, aperfeiçoar-se e

adaptar-se às mudanças globais.

Alguns itens para se alcançar a Excelência da Gestão são: pensamento sistêmico,

atuação em rede, aprendizado organizacional, inovação, agilidade, liderança transformadora,

olhar para o futuro, conhecimento sobre clientes e mercados, responsabilidade social,

valorização de pessoas e cultura, saber tomar decisões fundamentadas, geração de valores.

Para garantir uma Excelência faz-se necessário obter alguns critérios à organização, o

gestor deve ter uma melhor compreensão de seu sistema gerencial, além de proporcionar uma

visão sistêmica da gestão, do mercado e do cenário local ou global de onde a empresa atua

ou se relaciona. Precisa ter conhecimento de liderança, estratégias e planos, conhecer seus

clientes, sua sociedade, informações e conhecimentos sobre as pessoas da qual trabalham para

si.

Além disso, para que o a excelência da gestão seja alcançada, são necessárias

evidências para sustentar as avaliações apresentadas acima, que são consideradas

complementos primordiais dentro do processo, não adianta querer implantar sem antes avaliar

o princípio, o meio e o resultado que está sendo alcançado. O MEG orienta o passo a passo

em cada uma destas etapas.

Como resultado, a organização avança em direção à excelência da gestão e

gera valores aos clientes, acionistas e funcionários, à sociedade contribuindo para a

sustentabilidade.

Vale enfatizar que o MEG não é prescritivo quando a ferramentas, à estrutura ou

forma de gerir o negócio. Ele estimula que a organização esteja