Tecnologias De Gestão

Introdução:

Este trabalho foca o Outsourcing como uma maneira pratica e eficiente de maximizar os lucros de empresas com a diminuição de custos internos e externos, possibilitando assim que as empresas não arquem com todas as responsabilidades na parte da “produção”. No caso o tipo de outsourcing abordado no trabalho é no ramo das impressões, ou seja, com a terceirização dessa função a empresa consegue diminuir os custos com copias, impressões e digitalizações e reparos e manutenções por fonte externa, e se por ventura vier a acontecer algum tipo de imprevisto ela não assume 100% da responsabilidade pelos danos .

Passo 1

Outsourcing é a transferência das atividades conhecidas como atividades meio, e nunca as atividades fins para uma empresa terceirizada, sendo mais focada como parceria.

A contratação de serviços periféricos visa a reduzir custos internos aproveitando o "know how" e a especialização de empresas externas que, em determinadas áreas específicas, se revelam como opção mais vantajosa, permitindo maiores rentabilidades, uma vez que os empregados subcontratados normalmente ganham um vencimento reduzido.

O Outsourcing, fruto da crescente rentabilidade evidenciada por algumas empresas que recorrem a estes serviços, tem vindo a crescer de forma significativa ao longo do tempo.

O modo como é estabelecido tem conhecido diferentes formas ao longo dos tempos. O modelo de negócio que começou por ser estabelecido com base num simples acordo comercial entre duas entidades foi evoluindo para outras formas de relacionamento onde a perspectiva de partilha de custo / benefício passou a estar presente. Em determinadas situações, a colaboração tem conduzido mesmo a novos projetos conjuntos.

Outsourcing é o uso estratégico de recursos externos para a realização de atividades tradicionalmente realizadas pelos recursos e equipes internos.

A expressão terceirização também pode ser usada, sendo que esta é uma tradução livre de outsourcing, mas que em Portugal não corresponde inteiramente à realidade de uso.

• Exemplo de outsourcing: gerenciamento de redes de computadores, gerenciamento de equipamentos de impressão de documentos, gestão de segurança corporativa e outros serviços que necessitem de equipamentos, know-how e mão-de-obra especializada.

• Exemplo de terceirização: trabalhos como faxina, portaria e segurança que quase sempre não requerem conhecimentos técnicos específicos e são comumente conhecidos como serviços terceirizados.

Benefícios

• Acessos a novos recursos humanos e tecnologia.

• Maior visibilidade dos custos.

• Controle claro e objetivo de cronogramas.

• Objetividade na negociação.

• Transferência do risco de parte da atividade para terceiros

• Acesso a um serviço mais especializado

• Possibilidade de prescindir de recursos não justificados em algumas Pequenas ou Médias Empresas.

• Potenciais ganhos derivados da economia de escala que resultam da empresa subcontratada poder acender a um agregado de empresas, otimizando os custos e serviços.

Passo 2-3

Descrição da Organização: CTIS IT Service; Outsourcing de Infraestrutura; Conhecer profundamente o cliente, cumprir compromissos, fazer certo da primeira vez, em um portfólio de soluções de tecnologia inovadoras para problemas reais, além de equipe