Tecnologias De Gestão

UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CENTRO DE ENSINO À DISTÂNCIA

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA – TECNOLOGIAS DE GESTÃO

KATIA OLIVEIRA DOS SANTOS - 408680

MOYSÉS ABRAHAM LARRAT FRÓES - 43017

CLEILTON PEQUENO SODRÉ - 426044

ITALO MAIA GONZAGA - 406854

MIRIANE COSTA DE SOUZA - 433838

DUAINY NASCIMENTO NOGUEIRA - 407531

RELATÓRIO FINAL, PRODUZIDO PELA EQUIPE, COM AS CONCLUSÕES SOBRE OS TEMAS TRATADOS EM

CADA UMA DAS ETAPAS.

PROF. DÉCIO HENRIQUE FRANCO: TUTOR A DISTÂNCIA.

MANAUS-AM

2013

Sumário

1 INTRODUÇÃO 3

2 DADOS DA EMPRESA PESQUISADA 4

2.1 NOME DA EMPRESA 4

2.2 ENDEREÇO DA EMPRESA 4

2.3 ATIVIDADES DA EMPRESA 4

2.4 PRODUTOS COMERCIALIZADOS 5

2.5 TAMANHO DA EMPRESA 6

2.6 QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS 6

2.7 MISSÃO 7

2.8 VISÃO 7

2.9 VALORES 7

2.10 JUSTIFICATIVA DA ESCOLHA DA EMPRESA 7

2.11 CONTATO NA EMPRESA 7

2.12 MUDANÇA ORGANIZACIONAL 8

2.13 PARADGMAS 8

2.13.1 Quebra de paradigmas 8

2.14 EMPRESA DEVE PREPARAR-SE PARA MUDAR SEMPRE QUE NECESSÁRIO 8

3 GESTÃO 9

3.1 OS PAPÉIS DO GESTOR 9

4 TERCEIRIZAÇÃO (OUTSOURCING) 10

5 TECNOLOGIAS DE GESTÃO 11

5.1 GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL (GQT OU TQC) 12

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS 12

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13

1 INTRODUÇÃO

As tecnologias e ferramentas de gestão está inserida em algumas empresas, com elas dificilmente empresas apresentam problemas, devido ao grau de conhecimento de um gestor, ou seja, bem qualificado. Esta qualificação vale também para os colabores. Na verdade as empresas que possuem tecnologias e ferramentas de gestão funcionam como uma equipe, que se dedicam para bem de todos e para a satisfação de clientes.

O objetivo desse trabalho é levar e disseminar conhecimentos de tecnologias e ferramentas de gestão, isto é, informar onde são aplicadas e para que servem cada tecnologia e ferramentas de gestão para empresas que ainda não conhecem esse tipo de assunto, pois, a partir do momento em que as empresas passarem a aplicar ferramentas e tecnologias de gestão, estas empresas passarão nortear patamares sem antes alcançadas em gestões que não tinham estes conhecimentos.

2 DADOS DA EMPRESA PESQUISADA

2.1 NOME DA EMPRESA

Reflorestadora JCouto.

2.2 ENDEREÇO DA EMPRESA

Rua Teresinha Peixoto, 3607, São Francisco, Itacoatiara, Amazonas, CEP 69101-388, Brasil.

2.3 ATIVIDADES DA EMPRESA

Suas atividades são o cultivo de mudas em viveiros florestais, cultivo de eucalipto, cultivo de acácia-negra, extração de madeiras em florestas plantadas, seviço de preparação de terreno, cultivo e colheita. A (FIG. 1) mostra um viveiro de mudas pertencente a empresa JCouto.

Figura 1 – Viveiro de mudas para o replantio

Fonte: Rosinei Soares Silva, gerente operacional da referida empresa JCouto.

2.4 PRODUTOS COMERCIALIZADOS

Aluguel de máquinas e equipamentos agrícolas sem operador, vendas de mudas de árvores. Na JCouto tudo é aproveitável, assim como mostra a (FIG. 2), onde as arvores são cortadas em pequenos pedaços para sevir de lenha para alguns clientes específicos para este trabalho.

Figura 2 – Árvores cortadas em pequenos pedaços para servirem de lenha.

Fonte: Rosinei Soares Silva, gerente operacional da referida empresa JCouto.

Na (FIG. 3) mostra um dos principais serviços realizados pela empresa JCouto, que são aberturas no meio da mata para instalação de torres de energia elétrica.

Figura 3 – Aberturas na mata para instalações de torres para energia elétrica

Fonte: Rosinei Soares Silva, gerente operacional da referida empresa JCouto.

2.5 TAMANHO DA EMPRESA

A Reflorestadora JCouto é uma Micro Empresa que atua na área de serviços e locação de Bens Móveis desde 1983, com ênfase na prestação de serviços, sendo especializada em Reflorestamento nos segmentos: Plantio, Formação de mudas em viveiro Florestal, preparo de áreas, corte e transporte de Biomassa.

2.6 QUANTIDADE DE FUNCIONÁRIOS

Atualmente o quantidade de funcionário é de 120 colaboradores. Na (FIG. 4) mostra os colaboradores da empresa. Profissionais dedicados, onde, todos possuem espirito de união, todos sentem satisfação com os serviços realizados.

Figura 4 – Colaboradores

Fonte: Rosinei Soares Silva, gerente operacional da referida empresa JCouto.