Tecnologias e ferramentas de gerenciamento

3 - Sobre os papéis que o gestor pode assumir em uma organização segundo a proposta de Mintzberg (1973), disponível no Capítulo II do livro-texto Tecnologias e ferramentas de gestão , relacione as atividades descritas a seguir ao papel ao qual correspondem.

RESPOSTAS CORRETAS:

Transmite informações para pessoas de fora da organização - INFORMACIONAL

Motiva, treina e aconselha pessoas - INTERPESSOAL

Representa os interesses da organização perante órgãos de classe, por exemplo - DECISORIAL

Lê relatórios e outros documentos da organização - INFORMACIONAL

Assina documentos legais da organização - INTERPESSOAL

Programa, orça e estabelece prioridades - DECISORIAL

4 - Sobre a definição de processo, marque a alternativa que NÃO seja correta ou que NÃO tenha a ver com o conceito estudado.

RESPOSTA CORRETA: É um documento formal e oficial da organização

Comentário: A noção de processo é bastante utilizada nas organizações, e hoje, para melhor organizar as funções e rotinas, precisa ser trabalhada como uma sequência de processos.

5 - Assinale a alternativa que NÃO se refere a consultoria e trabalho do consultor.

RESPOSTA CORRETA: Consultoria é sinônimo de gestão de pessoas e de organizações

Comentário:Consultoria é a prestação de serviços profissionais para auxiliar outras organizações.

6 - Das situações a seguir, qual caracteriza uma mudança que está ocorrendo diante da nova ordem organizacional?

RESPOSTA CORRETA: A ênfase na hierarquia é reduzida, e aumenta a importância da integração entre diferentes áreas e setores

Comentário: A importância passa a ser da integração entre diferentes áreas e setores.