Teoria Da Administração

Teoria da administração.

Trataremos nesse trabalho sobre uma padaria tradicional, que está inserida no mercado há três gerações, desde a época de seu avô. Diante de alguns problemas internos, a padaria Q Pão vem passando por várias dificuldades financeiras, mas o Sr. Bread proprietário da empresa não quer encerrar o negócio da família, por ser uma empresa tradicional. Nossa meta é identificar nos funcionários o que cada um contribui para o melhoramento da empresa, assim como os problemas de todos os setores que causam à mesma.

 Problemas encontrados

A padaria Q Pão está perdendo clientes, e comprometendo sua imagem por falta de qualidades nos produtos e atendimentos, levantamos várias situações negativas encontradas na padaria Q Pão, esses problemas negativos encontrados são:

 qualidade dos produtos de fabricação própria;

 qualidade no atendimento e na comunicação interna e respeito com o proprietário;

 linha de produção não está correspondendo e atraso nas encomendas;

 Entre outros...

 Plano de Reestruturação e Melhorias para a Padaria Q Pão

 Qualidade dos produtos de fabricação própria;

 Contratar pessoas com qualificação profissional;

 Colocar um responsável para fazer um controle de qualidade e inspecionar o setor de fabricação dos produtos, para conter também os desperdícios desnecessários.

 Trazer inovações e oferecer cursos de aperfeiçoamento para renovar os produtos a fim de atender as necessidades dos clientes.

 Qualidade no atendimento: Colocar pessoas capacidades no atendimento, pois dependemos muito de um bom atendimento, porque é o cartão postal da empresa.

 Treinamentos e reuniões periódicas também é um fator positivo para buscarmos a qualidade e referência

 Comunicação interna e respeito com o proprietário: É importante ter uma comunicação coerente dentro da empresa relacionada com os trabalhos exercidos dentro da organização, fazer reuniões, colocar as necessidades de cada setor.

 Colocar um gerente e um responsável em cada setor para impor limites entre os funcionários e o proprietário, colocando uma hierarquia e profissionalismo que vai gerar respeito dentro da empresa;

 Conclusão:

 É preciso ter o controle de tudo o que está acontecendo dentro da empresa, quando não temos esse determinado controle, as coisas desandam e vão de mal a pior, onde os funcionários fazem o que bem entendem e o respeito já não existe mais, com isso perdemos clientes, temos queda nos lucros e já não sabemos se existem, gastos desnecessários e ainda mais a empresa fica com a imagem comprometida.

Portanto através de problemas encontrados dentro de uma organização, é preciso antecipar a ele para não deixarmos ficar irreversível, nesse caso é preciso planejamento e controle só assim alcançaremos a eficiente, eficácia e a efetividade.