Teoria Das Organizações

A Teoria das Organizações (TO) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo das organizações em geral. Por seu tamanho e pela complexidade de suas operações, as organizações, ao atingirem um certo porte, precisam ser administradas e a sua administração requer todo um aparato de pessoas estratificadas em diversos níveis hierárquicos que se ocupam de incumbências diferentes. A administração

nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização,

seja ela lucrativa ou não lucrativa. A Administração trata do planejamento, da

organização (estruturação), da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização. Assim, a Administração é imprescindível para a existência, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a Administração, as organizações jamais teriam condições de existir e crescer. A Teoria Geral da Administração (TGA) é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da Administração em geral, não se preocupando onde ela seja aplicada, se nas organizações lucrativas(empresas) ou se nas organizações não lucrativas. A TGA trata do estudo da

Administração das organizações.

A Administração revela-se nos dias de hoje como uma área do conhecimento

humano impregnada de complexidades e de desafios. O profissional

que utiliza a Administração como meio de vida pode trabalhar nos mais variados

níveis de uma organização: desde o nível hierárquico de supervisão elementar

até o nível de dirigente máximo da organização. Pode trabalhar nas

diversas especializações da Administração: seja a Administração da Produção

(dos bens ou dos serviços prestados pela organização), ou a Administração Financeira,

ou a Administração de Recursos Humanos, ou a Administração Mercadológica,

ou ainda a Administração Geral. Em cada nível e em cada especialização

da Administração, as situações são muito diversificadas. Por outro lado, as

organizações são muito diversificadas e diferenciadas. Não há duas organizações

iguais, assim como não existem duas pessoas idênticas. Cada organização

tem seus objetivos, seu ramo de atividade, seus dirigentes e seu pessoal,

seus problemas internos e externos, seu mercado, sua situação financeira, sua

tecnologia, seus recursos básicos, sua ideologia e política de negócios etc.

Em cada organização, o administrador soluciona problemas, dimensiona

recursos, planeja sua aplicação, desenvolve estratégias, efetua diagnósticos

de situações etc., exclusivos daquela organização. Um administrador

bem-sucedido em uma organização pode não sê-lo em outra. Toda vez que

uma organização pretende admitir um executivo em seu quadro administrativo,

os candidatos são submetidos a uma infinidade de testes e de entrevistas

que procuram investigar em profundidade seus conhecimentos, suas características

de personalidade, seu passado profissional, sua formação escolar,

seus antecedentes morais, seu sucesso ou fracasso em determinadas atividades

e outras coisas mais. Talvez até sua situação conjugal ou sua estabilidade

emocional. Isso porque o executivo dificilmente pode ser transferido de uma

organização para outra sem que algum problema de adaptação deixe de

ocorrer. Mesmo que o executivo tenha profundos conhecimentos de Administração

e apresente um invejável currículo profissional, ele não é julgado

pelo que sabe a respeito das funções que exerce em sua especialidade, mas

principalmente pela maneira como realiza seu trabalho e pelos resultados

que consegue obter dos recursos disponíveis. Levitt,' ao falar do "administrador

profissional", lembra que, enquanto um químico ou um físico são considerados

profissionais porque passaram em um teste de conhecimentos acerca

de suas profissões, o mesmo não acontece com o administrador, cujo conhecimento

é apenas um dos múltiplos aspectos na avaliação de sua capacitação

profissional. Ele não é apenas analisado pelas organizações por seus conhecimentos tecnológicos de Administração, mas, principalmente, por seu modo de agir, suas atitudes, personalidade e filosofia de trabalho. Segundo

Levitt,