Teoria Dos Dois Fatores De Herzberg

Aula-tema: A importância da comunicação na Negociação. As variáveis Básicas da Negociação.

Passo 1

Após leitura dos artigos recomendados, segue conclusão da equipe com relação a importância da comunicação no processo de negociação.

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Passos 2 e 3

Esquema de comunicação para o processo de negociação:

Negociação com o Sr. João das Cruzes:

Qual é o melhor argumento para convencê-lo?

R: Como é bisneto de uma antiga rendeira da cidade pode-se introduzir a história dela nos produtos que será entregue a ele, e também com o argumento de que seria muito bom para sua empresa o status de apoio que ele está dando a um projeto nobre.

Como vou me comunicar?

R: Com calma e compreensão, evitando discussões, com o tom de voz adequado, esclarecendo dúvidas de forma clara e resolvendo suas solicitações.

Quais são os poderes pessoais que podem ser positivos e negativos?

R: - Positivo pode ser o Poder da Capacidade Persuasiva, demonstrando O João à importância dessa negociação.

-Negativo pode ser o Poder da Moralidade, pois deve-se lidar com interessado de acordo com os padrões éticos dele ( sendo que João tem um humor que varia muito e costuma ser bem grosseiro).

Quais são os poderes circunstancias que podem ser positivos e negativos?

R: -Positivo pode ser o poder de investimento, tendo capital para realizar o projeto.

-Negativo pode ser o poder de precedentes, sócios anteriormente negativos sempre vão deixar um pouco de incertezas quanto ao compromisso com o negócio.

Qual a influência da variável tempo nesse processo?

R: A variável tempo tem um grande papel nessa negociação, quanto menor for o prazo de tempo, menos prazo de análise terá para verificar as variáveis, sendo objetivo, pois seu temperamento é bem alterado, colocando em risco o fechamento da negociação.

Qual a influência da variável informação nesse processo?

R: Ela vai ser usada de forma eficiente nas argumentações para este investimento a ponto de influenciar positivamente na decisão Final, transmitindo confiança ao meu futuro investidor, e para argumentações sobre objeções durante toda a negociação.