Teoria da contingência

A palavra administração vem do latim ad (direção para, tendência) e minister (subordinação ou obediência), isto é , aquele que presta um serviço a outro.

Sua tarefa é interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional através do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, afim de alcançar os objetivos da maneira mais adequada.

A teoria geral da administração começou com o que chamamos de “ênfase nas tarefas” (atividades executadas pelos operários em uma fábrica) com a administração científica de Taylor.

Cada uma das teorias administrativas buscaram privilegiar uma destas cinco variáveis:

 Tarefas

 Estrutura

 Pessoas

 Ambiente

 Tecnologia

 1903 Teoria da Administração Científica - Taylor, Gilberth

 1909 Teoria da burocracia - Weber

 1916 Escola dos Princípios de Administração - Fayol

 1932 Escola das relações Humanas - Mayo e Lewin

 1947 Teoria das decisões - Simon

 1951 Teoria dos Sistemas - Bertalanffy,Kast e Rosenzweig

 1953 Teoria dos Sistemas Sociotécnicos - Emery e Trist

 1954 Teoria Neoclássica da Adm - Newman , Druker

 1957 Escola Comportamental da Adm - McGregor

 1962 Escola do Desenvolvimento Organizacional - Bennis

 1972 Teoria da contingência - Woodward,Laurence e lorsch

Todas as teorias apresentadas são válidas e surgiram como uma resposta para os problemas empresariais mais relevantes em sua época e todas foram bem sucedidas.

As cinco variáveis, até hoje constituem os principais componentes no estudo da Administração de Empresas. O comportamento desses componentes é sistêmico e complexo, cada qual influencia e é influenciado pelos outros componentes. Modificações em um provocam modificações em maior ou menor grau nos demais.

Na realidade a adequação destas cinco variáveis (tarefa, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente) constitui o principal desafio da administração.

Pode se dizer então que a tarefa básica da administração é fazer coisas através das pessoas, com os melhores resultados.

A administração é a própria atividade organizacional e tornou-se vital e indispensável. Em uma sociedade de organizações , onde a complexidade e a interdependência das organizações são o aspecto crucial, a administração avulta como fator chave tanto para a melhoria da qualidade de vida quanto para a solução dos problemas mais complexos que afligem a humanidade hoje.