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Teorias Da Adimistraçao

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Por:   •  9/5/2013  •  3.759 Palavras (16 Páginas)  •  338 Visualizações

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visao ampliar o mercado de vendas de lingeries e ser reconhecida pela sua exelencia de um produto com diferencial tanto na qualidade, estilos , gostos tamanhos e referencial no atendimento.

Nosso objetivo e deixar nossas clientes satisfeita e elegantes para isto oferecemos vários estilos seguindo a tendencia da moda e serviços diferenciados do que exige no mercado temos uma grande preocupação com os estilos e a qualidade de nossas lingerie sempre focados nasmulheres valorizando em si vestir bem queremos que nossas clientes sitam-se elegantes e bem vestidas e bonitas atraentes em todas as ocasioes oferecendo uma linha para o dia a dia agora você tem uma boa opção para se vestir bem em todas as ocasioes.................

Objetivos de MARKETING

- Aumentar a satisfação dos clientes com qualidade e

atendimento diferenciado

- Oferecer promoções e preços acessíveis aos clientes

- Fidelização de clientes

Capacitar a equipe em atendimento e vendas;

- Utilizar pesquisas de satisfação de clientes para a

melhoria contínua;

- Adquirir matéria-prima de qualidade;

- Atender os desejos e necessidades dos clientes;

- Desenvolver um sistema de pós-venda;

- Investir em novos produtos;

- Aumentar o mix de produtos oferecidos;

- Desenvolver site, para veiculação e comunicação;

- Disponibilizar o conhecimento dos produtos e a marca

para os clientes.

- Reduzir despesas;

- Oferecer redução de preços aos clientes;

- Investir em marketing, promoções e eventos.

- Desenvolver processos de melhorias na produção;

- Desenvolver outros modelos de produtos;

Objetivos de PRODUÇÃO

- Otimizar e aumentar a capacidade produtiva

- Inovar com novos produtos

Estratégias e Ações

Desenvolver processos de melhorias na produção;

- Identificar indicadores de produtividade na produção;

- Criação e gerenciamento de indicadores de processo

(indicadores de perdas, produtividade, capacidade);

- Qualificar a mão-de-obra;

- Promover treinamentos aos profissionais ligados à

empresa.

- Possibilitar a utilização da internet como ferramenta de

trabalho e pedidos de venda

- Utilizar pesquisas de satisfação de clientes para a

melhoria contínua;

- Atender os desejos e necessidades dos clientes;

- Desenvolver e investir em novos modelos de produtos;

– Aumentar o mix de produtos oferecidos.

Objetivos de FINANÇAS

- Aumentar a rentabilidade e retorno sobre o capital

investido

– Reduzir custos.

Estratégias e Ações

- Implantar uma administração financeira e fluxo de caixa;

- Ampliar a carteira de clientes com novos nichos de

mercado e manter os atuais;

Desenvolver processos de melhorias na produção;

- Aumentar o número de representantes e vendedores;

- Reduzir

...

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