Trabalho

Abaixo são feitas algumas afirmações sobre cultura organizacional. Assinale a alternativa correta

B) Apesar de alguns autores considerarem o clima e a cultura organizacional conceitos semelhantes, o clima diz mais respeito ao ambiente relacional da organização, e sofre influencias da cultura da mesma

Não há dúvida de que os aspectos que abrangem a pesquisa de clima Organizacional em uma organização estão intimamente ligados à motivação do pessoal. Sobre clima organizacional, é correto afirmar que

B) O clima organizacional pode ser identificado por meio de pesquisa, instrumento através do qual é possível atender as necessidades da organização e seus colaboradores, à medida que caracteriza tendências, tomando por base consultas a todos os níveis funcionais

Fiorelli apresenta várias vantagens do trabalho em equipe. As alternativas abaixo tratam da vantagem do trabalho em equipe. assinale a única alternativa que não seja uma vantagem

B) Sentimento de identidade excessivo

Na empresa BETA S.A, empresa que explora produtos químicos, o Diretor Superintendente Joel Matoso, percebeu que seus funcionários estavam “desmotivados” e não comprometidos com os resultados do seu trabalho. Para diagnosticar melhor as causas desse clima organizacional, ele fez uma pesquisa na qual identificou que as necessidades sociais do grupo, (de acordo com a Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Maslow) não estavam sendo satisfeitas. Para minimizar tal problema, ele deverá:

E) Desenvolver um programa de participação do grupo na solução dos problemas do trabalho

Segundo Maximiano (2008:180) a motivação para o trabalho e para as diversas atividades da vida é resultante de uma interação complexa entre os motivos internos das pessoas e os estímulos da situação ou ambiente.

Abraham Maslow, em sua teoria sobre as Necessidades Humanas, apontou seis hierarquias: fisiológicas, segurança, sociais, estima e auto-realização.

C) Um cliente em um restaurante receia que haja um desabamento devido a rachaduras no teto e nas paredes

Herzberg desenvolveu um estudo para tentar entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho. O resultado destes estudos foi, pela primeira vez, publicado em 1959, sob o título "a motivação para trabalhar - The Motivation to Work".

II. Pode-se relacionar os Fatores Higiênicos, de Herzberg, com fatores externos ao indivíduo.

III. Os Fatores Higiênicos de Herzberg dizem, também, respeito à limpeza e asseio do local de trabalho, contribuindo, assim, para o bem-estar do funcionário.

D)Somente as afirmativas II e III

Segundo a teoria dos 2 fatores de Herzberg identifique o que vem a ser motivação

C) O trabalho em si; Responsabilidades; Crescimento; Realização e Status

O consultor de RH da Empresa SAB S.A. recebeu uma solicitação da Diretoria Geral para desenvolver a motivação de seus funcionários, informando que: “Mesmo dando tudo ao nosso pessoal: boas condições de trabalho, salários condizentes com o mercado, conforto físico e segurança no trabalho, eles ainda se mostram insatisfeitos”. De acordo com a teoria de Maslow, existe uma razão:

B)Essa organização só cuida das necessidades fisiológicas e das necessidades de segurança.

Sobre o conceito de motivação assinale a resposta CORRETA

A) Na escola da administração científica os homens considerados idênticos no processo de produção, os quais precisam ser mandados e manipulados

A filosofia de auto-aperfeiçoamento comum na administração e na maioria das receitas motivacionais dos últimos 30 anos foi baseada na teoria da motivação de Abraham Maslow. Maslow acreditava que, depois de satisfazer algumas necessidades básicas as pessoas trabalham para realizar todos os seus potenciais. Porém, é preciso estabelecer as conexões entre a teoria motivacional de Maslow e os sistemas modernos de trabalho. Assinale a associação correta:

E) investimentos em cursos de aperfeiçoamento atende a necessidade de autorealização

Maria Isabel, escriturária recém-admitida, procurou o Sr. Jorge, Chefe do Setor Contábil, para reclamar das colegas de trabalho.

- Sr. Jorge preciso de sua ajuda. Estava trabalhando normalmente, mas minhas colegas não param de falar que devo seguir o exemplo da Dona Joana, que nem conheço. Tenho meu próprio método de trabalho e quero ter liberdade para executá-lo

A) Herói

Não receber presentes de clientes, usar terno e gravata e eleger o funcionário do mês são algumas das manifestações da cultura organizacional. Assinale a alternativa que apresente os elementos da cultura correspondentes

A) Heróis, artefatos e valores

Segundo a metodologia de Schein, a cultura de uma organização pode ser aprendida em três níveis: (1º) dos artefatos visíveis, (2º) dos valores que governam o comportamento das pessoas e (3º) dos pressupostos básicos e inconscientes.

C) É mais elevada no terceiro nível, pois tais pressupostos são internalizados no inconsciente dos membros da organização

Para a questão abaixo assinale a alternativa falsa

C) Psicogrupo é o grupo estruturado e orientado para a tarefa

Alguns autores chamam de pensamento grupal, o fenômeno proveniente de alto grau de coesão do grupo, o que traz identidade ao grupo, que adquire