Trabalho

Em relação a administração de conflitos, escolha a alternativa cujo enunciado esteja correto:

A

É necessário manter as pessoas com seus objetivos pessoais e levá-las a integrarem-se em torno de um objetivo comum, para que elas possam processar seus sentimentos.

B

Deve-se enfatizar as relações estruturais existentes, para aumentar a clareza sobre o papel de cada um na organização.

C

Não é recomendável desenvolver grupos tarefas ou comitês para tratarem de projetos, pois na visão da administração moderna, estes grupos ou comitês normalmente são muito polêmicos e as divergências podem ser negativas.

D

Buscar a melhoria da distribuição dos recursos, não evita ou minimiza a discórdia pela disputa de recursos existente na empresa.

E

O conflito é visto como eminentemente negativo na administração moderna, devendo ser evitado, para não prejudicar a produtividade organizacional.

Sabemos que os conflitos existem e que na maioria das vezes são inevitáveis. No que diz respeito a possíveis causas de conflitos analise as afirmativas abaixo:

I. Os fatos podem causar conflitos, pois todos percebem os acontecimentos da mesma maneira.

II. Um dos principais motivos causadores dos conflitos são os modelos mentais individuais.

III. Os valores de cada pessoa podem interferir em uma relação a ponto de gerar conflitos.

Somente está correto o que se afirma em:

A

I

B

II

C

III

D

I e II

E

II e III