Trabalho De Administração

Introdução

Departamentalização é o agrupamento, de acordo com um critério específico de homogeneidade, das atividades e correspondentes recursos – humanos, financeiros, tecnológicos, materiais e equipamentos – em unidades organizacionais.

• Departamentalização por produtos ou serviços: o agrupamento é feito de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.

As principais vantagens desse tipo de departamentalização, são:

• facilita a coordenação dos resultados esperados de cada grupo de produtos ou serviços, pois cada c um desses grupos funciona como uma unidade de resultados;

• propicia a alocação de capital especializado para cada um dos grupos de produtos ou serviços;

• facilita a utilização máxima da capacitação dos recursos, inclusive os humanos, por meio de seu conhecimento especializado;

• o enfoque da empresa é, predominantemente, sobre os produtos e serviços, e não sobre sua estrutura organizacional interna; e

• propicia condições favoráveis para a inovação e a criatividade, já que estas requerem cooperação e comunicação de vários grupos contribuintes para os produtos e serviços de cada empresa.

As principais desvantagens da departamentalização por produtos ou serviço são:

• pode ser de coordenação mais difícil, quando do estabelecimento das políticas gerais da empresa;

• pode propiciar o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos ou serviços; e

• pode criar uma situação em que os gerentes de produtos ou serviços se tornam muito poderosos, o que pode desestabilizar a estrutura da empresa.

Obs: não se deve confundir a departamentalização por produtos ou serviços com a departamentalização por unidades estratégicas de negócios, pois está última tem amplitude de responsabilidade muito maior para o executivo coordenador.

• Departamentalização por processos: as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. É basicamente empregado nos estabelecimentos industriais, de modo especial nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa.

As principais vantagens desse tipo de departamentalização são: