Trabalho De Sustentabilidade

A pratica do serviço soacial

A prática profissional dos assistentes sociais com famílias acompanha a história

da profissão, o que os leva a buscar formas de atendimento mais eficazes e efetivas. O

presente estudo se propõe identificar as metodologias de atenção às famílias, desenvolvidas

pelo Serviço Social. O estudo, do tipo exploratório, foi realizado com assistentes sociais de

instituições de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, Brasil. Como resultado,

identificamos que: a finalidade dos serviços concentra-se na área da assistência, seguida da

educação e da pesquisa; como referencial teórico-metodológico, percebemos diferentes

vertentes, revelando ecletismo na condução dos trabalhos; como instrumental técnicooperativo,

se sobressaem os encaminhamentos, as visitas domiciliares, o estudo e o parecer

social; já a forma de atuação transita entre a disciplinaridade e a interdisciplinaridade.

Constatamos que o trabalho com famílias envolve quatro etapas: entrada dafamília,

identificação, acompanhamento e seu desligamento. Os profissionais ressaltam resultados

positivos e a importância de se contemplar a família como totalidade.

O processo de trabalho no Serviço Social, de acordo com Iamamoto (1997), é pautado no

instrumental técnico-operativo utilizado por esse profissional. Esse instrumental não compreende

apenas o arsenal de técnicas utilizadas para a efetivação do serviço, mas também o arsenal

teórico-metodológico (conhecimento, valores,herança cultural, habilidades). Essa base teóricometodológica

é constituída pelos "recursos essenciais que o assistente social aciona para exercer o seu trabalho"

(Iamamoto, 1997:43), a fim de iluminar a leitura da realidade, direcionar melhor sua ação e moldá-la.

A Pesquisa é descrita pelos assistentes sociais como uma das finalidades do serviço associada às

áreas da Assistência e da Educação. Percebemos que, em alguns serviços, a pesquisa é entendida

como sinônimo de levantamento de dados