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Por:   •  27/5/2014  •  553 Palavras (3 Páginas)  •  2.707 Visualizações

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Capitulo 2

1 - Por que é importante para uma empresa estudar e entender o ambiente externo?

Por que a empresa deve estar preparada para rastrear tendências e desenvolvimentos importantes. Para cada tendência e desenvolvimento, a administração precisa identificar as ameaças e oportunidades associadas. Uma vez que a missão da empresa está declarada, ela precisa conhecer parte do ambiente que precisa monitorar para atingir suas metas.

As oportunidades podem ser do tipo:

a) Naturais: as oportunidades naturais são as incorporadas à natureza da empresa.

b) De evolução: as oportunidades de evolução são proporcionadas à empresa através da formação

e consolidação gradativa de condições e circunstâncias que tenderão a concretizar uma vantagem definida e concreta.

2. Quais são as diferenças entre o ambiente geral e o ambiente da indústria (setor)? Por que essas diferenças são importantes?

O ambiente geral é o nível de um ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização. O ambiente geral. O ambiente operacional é o nível do ambiente externo à organização composto de setores que normalmente têm implicações específicas e relativamente mais imediatas na administração da organização.

3. Qual é o processo de análise do ambiente externo? O que a empresa

visa saber quando utiliza esse processo?

É um processo que envolve quatro atividades: escaneamento, monitoramento, previsão e avaliação. Cujo processo consiste em identificar os primeiros sinais de mudanças e tendências ambientais, assim detectando o significado por meio da observação constante das mudanças e tendências ambientais. Logo se faz projeções de resultados antecipados com base nas mudanças e tendências monitoradas e determina o momento e a importância das mudanças e tendências ambientais para as estratégias das empresas e sua administração.

Este processo visa identificar oportunidades e ameaças. Uma oportunidade é uma condição no ambiente, que se explorada, ajuda a empresa a obter competitividade estratégica. Já a ameaça é uma condição do ambiente que permite impedir os esforços de uma empresa em obter competitividade estratégica.

4. Quais são os seis segmentos do ambiente geral? Explique as diferenças

entre eles.

a) Componente econômico: indicam como os recursos são distribuídos e usados no ambiente, como PIB, lucros do setor econômico, taxas de inflação.

b) Componente social: refere-se às características da sociedade na qual se situa a organização, em níveis econômicos, costumes e estilos de vida.

c) Componente político: compreendem os elementos relacionados a decisões governamentais, como os tipos de governo, suas atitudes diante de várias indústrias e progresso nas aprovações de leis.

d) Componente legal: consistem na legislação aprovada, aquelas quais as regras ou leis que todos

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