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Por:   •  20/8/2014  •  Seminário  •  524 Palavras (3 Páginas)  •  217 Visualizações

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Passo 1

Para que muitas empresas permaneçam firme no mercado é necessário que ela tenham foco no conhecer e satisfazer as necessidades de seus consumidores, pois há sempre mudanças no decorrer do tempo, oferecendo seus serviços com rapidez, cordialidade, conhecimentos, soluções de problemas para o consumidores, tornando-se assim competitiva, pois há no mercado organizações que focam somente na venda do produto e não na satisfação da necessidade do cliente e ainda há aquelas que vendem preço ao invés de qualidade, mas preço baixo não e é o suficiente para tornar uma empresa viável no mercado, há necessidade de definir suas estratégias de marketing, pensando na qualidade e na eficácia de seus produtos, porém isso não é o suficiente, pois segundo Kotler “o consumidor é mais do que um simples comprador” há preocupações com o coletivo, buscando ter uma boa convivência em uma sociedade, buscando viver em um ambiente agradável. Muitas empresas focam na forma global e local, e suas preocupações com o social e o ambiental possuem clientes fiéis, e por consequência ganham mais dinheiro e não se preocupam com a satisfação do cliente, buscando melhorar em seus produtos, oferecendo um produto diferencial.

Passo 2 (essa parte é para escolhermos uma empresa e detarlharmos a empresa utilizada, pode ser o nosso ambiente de trabalho, vc e Su podem decidir o que acham melhor, eu peguei essa da internet para utilizar como exemplo)

Loja Daniel – DANIEL EDWARD BEZERRA LEME - ME

Descrição dos setores da empresa:

Departamento de Compras/Vendas – Realiza análises e executa compras e vendas quando necessário.

Departamento Financeiro – Realiza pagamentos de duplicatas e

Departamento Fiscal – Verifica tributações, taxas e impostos para que não haja erro no calculo dos tributos.

Departamento Pessoal – Recruta e seleciona pessoas quando necessário e calcula horas extras, férias e demais benefícios dos funcionários.

Descrição dos cargos da empresa:

Presidente – Responsável por gerir toda a empresa

Gerente comercial – Responsável pela área de compras/vendas

Gerente financeiro – Responsável por contas a pagar/receber

Gerente de RH – Responsável pelo capital humano da empresa

Gerente Fiscal – Responsável pelo lançamento e recebimento de N.F

Comprador – Executa as compras internas quando necessário

Vendedor – Executa vendas internas e externas

Contador – Contabiliza os lançamentos da empresa tais como: pagamentos de duplicata, previsão, recebimento de duplicatas

Financeiro – Trabalha com o capital monetário da empresa

A empresa atua no mercado musical, trabalhando com vendas de equipamentos e acessórios musicais, tais como violões, baterias, contra-baixos, iluminação profissional

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