Técnica De Negociação

O que são as técnicas de negociação?

As técnicas de negociação são estratégias, como habilidades pessoais, planejamento e organização, treinamento e disciplina, auto-desenvolvimento, visão, determinação, inovação, alianças, flexibilidade e adaptabilidade. A percepção de técnicas de avaliação e dos resultados que podem ser gerados e pode auxiliar no desempenho, mas nenhuma técnica é mais eficiente do que a exploração da intuição, do conhecimento da linguagem corporal e de práticas criativas.

Qual o papel das técnicas de negociação?

.O papel das técnicas de negociação e fazer com que tudo saia como planejado, sem erros, o local aonde será realizada a negociação deve ser decidido com antecedência, buscando um equilíbrio, uma visão holística do tomador de decisões, abrangendo a visão sistêmica para se tomar uma decisão evolutiva entre as possíveis negociações. É a busca das habilidades essenciais dos negociadores para alcançar o melhor acordo e no final os objetivos almejados no inicio. Saber e entender o assunto a ser negociado são de máxima importância, quem tem a melhor informação, tem uma fonte de poder nas mãos. As técnicas de negociação devem ser bem aplicadas, para assim obter uma negociação organizada e bem sucedida.

Como se dá o processo de negociação?

Existem basicamente três etapas do processo de negociação que normalmente se constituem em pontos fracos de muitos negociadores, que são a preparação, ou seja, o dever de casa, a exploração, que é a coleta de informações, para que se possa fazer uma apresentação de acordo com os interesses, necessidades e desejos do outro lado e o controle e avaliação, que é o que se sucede após o acordo. Na verdade, é aqui que poderemos saber o que vai ser efetivamente implementado e se o acordo foi bem ou mal formulado. “...um negociador experiente sabe que a negociação não se encerra quando o acordo foi firmado, mas sim quando ele foi devidamente implementado...”

Quais são os componentes existentes no processo de negociação?

Componentes do processo de negociação: entradas, saídas,

feedback.

Entradas: diferenças individuais, valores pessoais dos envolvidos; interesses comuns; relacionamento humano; participação no processo; uso da informação e do poder; comunicação bilateral; barganha; flexibilidade.

Saídas: conquista de pessoas; concessões; persuasão;satisfação das necessidades;decisão conjunta; acordo; solução do conflito; benefícios do conflito; benefícios duradouro; visão estratégica.

Feedback: retorno ou resposta.

“Quando compartilhamos mais, podemos receber mais. Se estamos sempre compartilhando, criamos um fluxo que nunca para.”

(Rabino Shmuel Lemle).