Técnicas De De Negociação

1.0 INTRODUÇÃO............................................................................................... 01

2.0 Perfil Dos Componentes................................................................................ 02

2.1 Associações Dos Moradores Do Bairro.................................................. 02

2.2 A Gravadora............................................................................................ 02

3.0 Mapeamentos Dos Habitantes Segundo Jung.............................................. 03

4.0 Principais Pontos A Serem Negociados....................................................... 04

5.0 Cultura E Clima Organizacional.................................................................... 05

6.0 Feedback ..................................................................................................... 06

7.0 Planejamento Final Gravadora X Associação Dos Moradores..................... 07

7.1 Planejamentos Dos Objetivos, Estratégias E Argumentos............................ 07

7.2 Em Resposta À Gravadora............................................................................ 08

8.0 CONCLUSÃO................................................................................................ 09

9.0 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................. 10

1.0 INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por finalidade a abordagem das habilidades dos negociadores, da grande importância de nos mantermos atentos as técnicas e praticas de negociação para a obtenção de bons resultados. Conheceremos os pontos fracos e fortes de cada negociador e ainda como lidar com situações inesperadas e satisfatórias para ambos os lados de uma negociação.

2. PERFIL DOS OPONENTES

2.1 Associações dos Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique

Formação: Administrador

Objetivo: Impedir a constrição da Gravadora

Alegação: Perturbação da Ordem Pública

Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (Transito)

Informações relevantes: Público Conservador e questionador, que preza a tranquilidade, sendo que a maioria são pessoas de terceira idade.

Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos destes empreendimentos.

2.2 A gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de Negócios / Experiências em negociar em meio a conflitos.

Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e estalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulos a Negociação: Poder contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.

3.0 MAPEAMENTO DAS HABILIDADES SEGUNDO JUNG

A Gravadora CEO possui um estilo Amigável, com características transparentes e transmitindo confiança para manter um relacionamento cooperativo e amigável com seus oponentes, independente do fato de alcançar ou não seus objetivos. Para isso utilizam de táticas como:

 Formação de grupos e apoio de outros oponentes para formar sua proteção.

 Linhas cruzadas, que é a introdução de itens que não fazem parte do planejamento.

A associação dos moradores possui um estilo Ardiloso, com características onde a negociação é sempre com base em regras e procedimentos. Para isso utilizam de táticas como:

 Falsa retirada, agindo como se estivesse cedendo para conquistar a confiança do outro.

 Informações seletivas, onde utilizam do exagero para ocultar a ausência de dados específicos.

 Virtudes para encobrir fraquezas, aproveitando da fragilidade do outro para engrandecer as suas qualidades favorecendo o seu próprio crescimento.

4.0 PRINCIPAIS PONTOS A SEREM NEGOCIADOS

Uma conceituada gravadora pretende se mudar para uma cidade do interior de São Paulo e se instalar em um bairro de classe media, o objetivo seria trazer uma maior popularidade para o bairro agregando melhorias e empregabilidade para região que são:

 Melhoria na iluminação, sinalização e viabilização de retornos, deixando a cidade popularmente conhecida e trazendo novas culturas.

 Gerando empregos e aumento no índice de empregabilidade e reconhecimento regional.

Os moradores alegam que a gravadora prejudicaria a tranquilidade e segurança do local, e argumentam que não há infraestrutura apropriada para instalação da gravadora.

 Aumentaria a quantidade de circulação de pessoas na região, e ameaçaria a segurança dos moradores.

 Não conseguiria suportar o fluxo intenso que ocasionaria no local.

5.0 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL

A gravadora tem sua cultura disseminada