Visão geral da empresa e setor de varejo no Brasil

Overview da empresa e do setor de varejo de vestuário no Brasil

A companhia Lojas Renner é a segunda maior cadeia de lojas de departamento vestuário no Brasil e tem como missão “Ser a maior e melhor loja de departamentos das Américas para o segmento médio/alto dos consumidores com diferentes estilos, sempre com moda, qualidade, preços competitivos e excelência no serviço prestado, encantando e

inovando”. A companhia possui atualmente mais de 160 lojas, das quais aproximadamente 90% situadas em shoppings. A empresa vende 15 marcas próprias, uma marca de cosméticos, e outras marcas privadas (private labels) e comprou recentemente, a Camicado, marca líder

no setor de decoração no Brasil. Os clientes alvo da empresa são mulheres entre as idades de 18 e 39 que estão nas classes A/B/C na divisão social de classes. Os estilos de vestuário da Companhia são

diversificados sendo segmentadas em casual, jovem, neo-tradicionais e contemporânea. Isto é o diferencial forte da Renner em relação à maior parte das outras varejistas no mercado brasileiro e por essa razão a empresa usa como slogan de marketing: “Você tem

seu estilo. A Renner tem todos”. A diversidade de conceitos e estilo de vida nos vestuários tende a aumentar o tamanho do mercado potencial da empresa comparativamente às outras varejistas. O mercado de varejo de vestuário no Brasil é altamente fragmentado, e os cinco maiores varejistas correspondem por apenas 16% do mercado total. A grande maioria das lojas de varejo no Brasil possui menos de 20 empregados, demonstrando a escala relativamente pequena que a maioria dos participantes do mercado possui e a falta de 28 concorrentes com alcance nacional. A Renner é uma das únicas varejistas de vestuário que oferece seus produtos com escala e alcance nacional. A empresa se diferencia também em relação às outras empresas de varejo de vestuário por oferecer ao cliente produtos financeiros, estratégia que vem dando certo como forma de atração e fidelização de clientes.