ATPS SIG

ISABEL GIL LOBATO RA 4300065773

JEAN PIERRE DA SILVA STRAUSS RA 4337830218

SÉRGIO LUIS PERES RA 3038729063

KAREN SCHNEIDER FIGUEIRÓ STRAUSS RA 4300065777

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

PROFESSOR EAD. MARCEL CIBIM

PROFESSOR PRESENCIAL CARLOS ALBERTO STEIN

PROFESSOR TUTOR ELIENE ANDRADE DE REZENDE

PORTO ALEGRE/RS

2014

SÚMARIO

Introdução.............................................................................................................................03

1. Sistemas de Informações Gerencias (Conceito)..........................................................04

2. Sistemas de Informações Gerencias (Aplicabilidade)................................................05

3. Vantagens Competitivas................................................................................................06

3.1 Impacto da Internet nas Vantagens Competitivas................................................07

3.2 Impacto da internet nas forças competitivas e na estrutura do setor................08

3.3 Modelo de Cadeia de Valor....................................................................................08

3.4 Como sistemas de informação melhoram a qualidade........................................09

4. Organização – Aplicação projeto.................................................................................10

4.1 Propostas de Implantação de um sistema de informação Gerencial...................11

4.2 Elementos para Elaborar a proposta......................................................................11

Considerações Finais............................................................................................................13

Bibliografia............................................................................................................................14

INTRODUÇÃO

Neste trabalho serão apresentados os principais aspectos conceituais relativos aos Sistemas de Informações Gerenciais. Apresentaremos a conceituação do tema, pois todas as empresas têm informações que proporcionam a sustentação para suas decisões.

Sendo que nem todas tem um sistema estruturado de informações gerenciais que possibilitam aperfeiçoar o seu processo de decisão.

Abordaremos aqui como os sistemas de informações transformam negócios, quando as empresas decidem usar sistemas de informações para atingir objetivos e como usar essas informações para tirar vantagens competitivas.

1. Sistemas de Informações Gerencias (Conceito)

Os sistemas de informações gerenciais dão suporte às funções de planejamento, controle e organização de uma empresa, fornecendo informações seguras e em tempo hábil para tomada de decisão.

O SIG é representado pelo conjunto de subsistemas, visualizados de forma integrada e capaz de gerar informações necessárias ao processo decisório.

Existe dificuldade em avaliar quantitativamente os benefícios oferecidos por um sistema de informação gerencial, o sistema de informação gerencial pode, sob determinadas condições, trazer os seguintes benefícios para as empresas:

• Redução dos custos das operações;

• Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço;

• Melhoria na produtividade

Os SIGs são instrumentos para o processo decisório. Para que a empresa possa usufruir as vantagens básicas dos Sistemas de Informação Gerenciais, é necessário, que alguns aspectos sejam observados. Entre estes podem ser citados:

• O envolvimento da alta e média gestão;

• A competência por parte das pessoas envolvidas com o SIG;

• O uso de um plano mestre ou planejamento global;

• A atenção específica ao fator humano da empresa;

As decisões são tomadas sob diversas condições, sob condições de certeza, condições de incerteza e condições de risco. As decisões programadas normalmente oferecem um grau de risco menor do que as decisões não programadas.

2. Sistemas de Informações Gerencias (Aplicabilidade)

Existe uma grande ligação do sistema de informação gerencial com o processo de decisões a serem tomadas nas empresas, é necessário um sistema de informações eficiente para uma tomada de decisão adequada em cada situação que surge.

Nessa conjuntura, as informações das empresas são vitais para o seu funcionamento, afetam e influenciam a produtividade, a lucratividade e as decisões necessárias para o bom funcionamento dos negócios. Para processar essas informações tão importantes são necessários recursos tecnológicos e pessoas para gerenciar os processos.

Tendo essa importância aparecem os SIG – Sistema de Informação Gerencial, dando suporte às funções de planejamento, de controle e organização de um negócio. O SIG fornece informações seguras e em tempo hábil para a tomada de decisões importantes.

Para que a empresa possa utilizar as vantagens