As Empresas Mais Admiras

INTRODUÇÃO

O ambiente turbulento em que se encontram as organizações impõe desafios a sua sobrevivência, tendo em vista as transformações técnico-econômicas da sociedade contemporânea, à intensificação da competição e ao ritmo da globalização do mercado. Neste cenário, o administrador deve aprender a lidar com as incertezas, no sentido de visualizar, antecipadamente, os problemas organizacionais advindos dessas transformações, com o intuito de possível resolução. Cada vez mais o desempenho das organizações não deve ser medido unicamente por aspectos econômico-financeiros; a saúde institucional é de vital importância. Nesses tempos onde globalização, competitividade e crise são palavras de ordem e trabalha-se cada vez mais para alcançar resultados, as pessoas não estão imunes a desgastes físicos e emocionais. Estes desgastes atingem desde o funcionário mais simples aos mais graduados, estando presentes tanto nas pequenas como nas grandes organizações e ai incluindo-se as organizações públicas. As pessoas dedicam considerável parte de suas vidas às organizações onde trabalham. Sendo assim, as organizações devem procurar o que motiva o individuo e criar um ambiente ou clima que possibilite a satisfação individual de necessidades e objetivos organizacionais por extensão.

 

1) Porque algumas empresas são admiradas, enquanto outras são odiadas?

Resposta: Alguns atributos diferenciam uma empresa dita “admirada” para outra, dita “odiada”. De uma maneira que se possam determinar as qualidades que fazem uma empresa ser admirada, podemos citar os atributos, que consideramos de reputação, como: Qualidade da administração; qualidade dos produtos/serviços oferecidos; capacidade de transformar a visão em realidade e inovar; Valor como investimento de longo prazo; sensatez da posição financeira; habilidade de atrair, desenvolver e reter pessoas talentosas; responsabilidade com a comunidade e/ou o ambiente; utilização inteligente dos bens corporativos; eficácia ao realizar seus negócios em nível global; liderança; espírito de equipe; habilidades e competências pessoais dos funcionários e uma cultura organizacional aberta e incentivadora; ser ética. Não usaremos o termo “odiado”, mas diremos que a ausência destes atributos indica uma empresa que não é admirada.

2) Porque as mais admiradas constituem um excelente lugar para trabalhar? Explique.

Resposta: Porque a capacidade de atrair e reter talentos, liderança e gestão de desempenhos qualificados e boa estratégia e execução são alguns fatores que diferenciam as empresas mais admiradas do Mundo. E neste caminhar identificamos o que é determinante, que a empresa precisa ser competitiva, ou seja, não basta à empresa ter os melhores produtos como determinantes para constituir um excelente lugar para trabalhar, ela também precisa ter as melhores vagas para ser competitiva. E para isso acontecer, de maneira sequencial, é necessário aumentar a satisfação da equipe de trabalho e atrair talentos e estas ações tem afetado diretamente o Marketing das organizações. É preciso compreender que, acima de um conjunto de ofertas e demandas, o emprego pode ser visto como uma marca a ser gerenciada, destacando atributos que diferenciam o seu emprego das demais empresas, tornando-o mais atraente tanto para os colaboradores atuais como para os potenciais no mercado de trabalho.

3) Se você fosse um gestor, o que você faria para aumentar a admiração de sua empresa?

Resposta: Como um gestor a minha principal preocupação, o meu foco seria considerar o talento como um dos principais, senão o principal ativo organizacional. Eu procuraria mapear todo o ciclo de vida destes talentos na organização, desde o momento em que eles foram atraídos para minha organização, passando por todas as fases de atração, aplicação no cargo, desenvolvimento constante, recompensa, avaliação de desempenho e até mesmo, no momento do seu desligamento, se necessário. Eu iria dar qualidade na gestão de pessoas, e considerando que a felicidade é, em grande parte, o que determina as nossas conquistas, eu estaria proporcionando felicidade aos meus colaboradores.

4) Cite exemplos de 5 empresas públicas e privadas que você admira. Explique as razões.

Resposta: Empresas/ órgãos públicos: Ministério da Ciência Tecnologia e Inovação MCTI, Ministério do Planejamento Orçamento e Gestão. Empresas privadas: ALL -Logística, Grupo Pão de Açúcar, Whirlpool.

Explicações: Os órgãos do MCTI, MPOG têm excelente plano de carreira, salários superiores à média praticada no mercado, ambiente de trabalho, progressões na carreira, bom sistema de gestão pública, planos de capacitação interna. Sistema de saúde e qualidade de trabalho de alto nível, capacitação e treinamento são também considerados pontos fortes. Nas empresas privadas o destaque é a empresa Whirlpool eleita uma das melhores para se trabalhar, com elevado índice de felicidade no trabalho, ótimo ambiente de trabalho, investimentos em capacitação dos colaboradores, prática de gestão de pessoas excelente, as demais empresas têm em comum uma ótima qualidade geral na administração e gestão de pessoas, ótima qualidade dos produtos e serviços oferecidos, elevada prática de criatividade e inovação, excelente força financeira, e todas as empresas mencionadas, uma capacidade de atrair e reter talentos.

5) Qual é a relação do tema com os conceitos de eficiência e eficácia organizacional?

Resposta: Podemos perceber que no nível gerencial se exige eficácia, pois os administradores