Atividade

QUESTIONARIO 01

• Pergunta 1

0 em 0,5 pontos

“As pessoas são contratadas pelo seu currículo, mas são demitidas pelos seus comportamentos” (Peter Drucker).

O que o autor da frase afirma?

Resposta Selecionada: b.

Que habilidades de comportamento são mais importantes que as técnicas.

• Pergunta 2

0 em 0,5 pontos

A falta de assertividade é grande fonte de conflitos e mal-entendidos nas organizações. O que é uma comunicação assertiva?

Resposta Selecionada: c.

Agir com cautela no momento de comunicar com a operação da empresa.

• Pergunta 3

0,5 em 0,5 pontos

“Dá a entender que satisfaz o desejo do outro, mas na verdade busca a satisfação do seu, age com ironia, falsidade e bajulações”. Que estilo de comunicação não assertiva estamos tratando?

Resposta Selecionada: c.

Manipulação.

• Pergunta 4

0,5 em 0,5 pontos

Os benefícios de se comunicar de forma assertiva são muitos. Dentre as frases a seguir, somente uma é verdadeira. Qual é?

Resposta Selecionada: e.

Saber criticar o outro de forma construtiva.

• Pergunta 5

0 em 0,5 pontos

Existem cinco passos para que a comunicação assertiva possa ser estabelecida, dentre elas temos o conhecimento. Qual frase descreve esse passo na comunicação assertiva?

Resposta Selecionada: c.

Observar gestos e o processo corporal na comunicação.

• Pergunta 6

0,5 em 0,5 pontos

Nos processos do dia a dia na organização, um dos fatores de maior discussão e entraves são as reuniões improdutivas. Para que haja eficiência nesse processo, devemos seguir algumas regras. Qual delas é verdadeira?

Resposta Selecionada: b.

Pauta de assunto e objetivos claros.

•