Conceito De CEO E BPO

Conceito de CEO e BPO

Francisco Xavier Silva

CEO – Chief Executivo Officer

Facilmente identificado, é o cara que manda em todo mundo – menos no chairmam (ou presidente identificado) a menos que ele seja poderosíssimo e acumule as duas funções. Pode ser chamado de principal executivo, presidente, diretor-geral... As pessoas costumam fazer confusão guando a empresa tem os dois, CEO e presidente. Nesse caso a função do segundo é mais representativa.

BPO – Business Process Outsourcing ou Terceirização de Processos de Negócios

BPO é a execução de algumas atividades do negocio por outras empresas especializadas. A ProBPO oferece a terceirização em:

 Processos Financeiros: contas a pagar, contas a cobrar, cobrança, analise e liberação de credito, gestão de caixa.

 Processos Administrativos / RH: controles de processos, elaboração de orçamentos, arquivamento de documentos, admissão, demissão, preparação para folha de pagamento.

 Logística: contagem de estoques.

 Controladoria: desenvolvimento de plano de negocio e orçamento, demonstrativos de resultado gerencial.

 Relatórios: desenvolvimento e geração de relatórios para o acompanhamento do negocio.

Resultados Esperados

 Redução de custos com atividades administrativas.

 A atenção das lideranças fica focada unicamente no desenvolvimento do negocio.

 Disponibilidade dos melhores profissionais para cuidar das atividades terceirizadas, sem pagar mais por isto.

 Economia de recursos: menos espaço físico, menos administração de pessoal, menores despesas em materiais de consumo.

 Menores riscos: redução de riscos trabalhistas, erros profissionais e gestão dos processos.

 Maior agilidade na ampliação ou redução dos serviços (contratação, treinamento, execução).