Os principais tipos de descentralização

Departamentalizações

Quando a empresa é composta por poucos órgãos ou pessoas o arranjo formal para definir e agrupar suas atividades torna-se irrelevante. Á medida que as empresas crescem e envolvem atividades diversas elas são forçadas a dividir suas tarefas empresariais e transformá-las em responsabilidades departamentais.

O Departamento designa uma área, divisão ou segmento distinto de uma empresa sobre o qual o administrador tem autoridade para o desempenho de atividades específicas.

O desenho departamental decorre das diferentes atividades dentro da empresa, conforme ocorre a especialização com o trabalho e o aparecimento de funções especializadas, a empresa passa a necessitar de coordenação dessas diferentes atividades.

A departamentalização é uma característica típica das grandes empresas, está relacionada com o tamanho da empresa e a natureza de suas operações.

Os principais tipos de departamentalização, são: Funcional, por produtos e serviços, por base territorial, por clientela, por processo e por projeto.

Departamentalização Funcional

É a organização feita na base das funções que requerem atividades similares e são agrupadas juntas e identificadas de acordo com alguma classificação funcional.

Ao departamentalizar na base funcional, a empresa encoraja a especializações das funções, seja estabelecendo carreiras para os especialistas dentro de sua área de especialização para supervisioná-los por meio de pessoas de sua especialidade, seja encorajando sua interação social.

VANTAGENS

• Permiti agrupar os especialistas sob uma única chefia comum.

• Garante o máximo de utilização das habilidades técnicas das pessoas.

• Permite forte economia de escala pela utilização integrada de pessoas, conhecimentos, habilidades e competências.

• Orienta e aglutina as pessoas para uma específica atividade.

• Permite distinguir e manter o prestígio das funções principais da empresa.

• Reflete um dos mais altos níveis de auto-orientação de uma organização e de introversão administrativa.

Desvantagens

• Enfoque introvertido

• Subobjetivação: cada área funcional passa a focalizar seus objetivos funcionais, deixando de lado os objetivos organizacionais mais amplos.

• Pressão sob a cúpula: a cúpula precisa tentar coordenar e integrar as ações departamentais para que elas possam convergir para os objetivos globais.

• Bitolamento das pessoas: focados em interesses locais.

• Terra de especialistas: a superespecialização também impede o desenvolvimento de generalistas e uma abordagem mais ampla.

• Conflitos de Interesse e objetivos.

• Redução da Coordenação interdepartamental: a estrutura funcional reduz a coordenação entre as funções da empresa.

• Maior formalização.

• Inadequação á mudanças.

Departamentalização por Produtos ou Serviços

A organização nas bases dos produtos ou serviços envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades em conformidades com as saídas ou os resultados da empresa. Um desses resultados é proporcionar unidades semiautônomas para operar dentro de grandes empresas. Esta estrutura é muito encontrada em empresas de larga escala e com multilinhas de produtos e serviços.

Vantagens

• Fixa a responsabilidade dos departamentos pra um produto ou linha de produtos: o departamento é avaliado pelo sucesso do produto ou serviço.

• Facilita a coordenação interdepartamental: a preocupação básica é o produto.

• Facilita a inovação: requer a cooperação e comunicação de vários grupos.

• Indicada para circunstâncias externas e mutáveis: induz a cooperação entre os especialistas e á coordenação.

• Permite Flexibilidade: os departamentos podem ser maiores ou menores, conforme as condições mudem.

Desvantagens

• Duplicação de recursos e esforços.

• Risco de obsolescência técnica.

• É contra indicada para circunstâncias externas estáveis.

• É contra indicada para empresas com poucos produtos, traz elevado custo operacional.

• Enfatiza a coordenação em detrimento á coordenação.

• As pessoas tendem a ficar inseguras com a possibilidade de perder o emprego

Departamentalização por base territorial

A organização na base da localização requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado. É utilizada por empresas que cobrem grandes áreas geográficas e cujos mercados são extensos. Cada departamento ou divisão opera em um território, como se fosse uma empresa independente. A organização territorial está predominantemente voltada para o seu ambiente territorial, ela focaliza o mercado em termos físicos mais do que os aspectos internos da empresa.

Vantagens

• Encoraja os executivos a pensar em termos de sucesso do território, mais do que em termos de um departamento especializado.

• A organização territorial permite a fixar a responsabilidade de lucro e desempenho, da mesma forma que a organização por produto, sendo que a ênfase é colocada no comportamento regional.

• O desenho organizacional pode acompanhar as variações regionais e locais sem grandes problemas.

Desvantagens

• Deixa para segundo plano a coordenação entre os departamentos, prejudicando o comportamento global