Processos Administrativo

PROCESSOS

ADMINISTRATIVOS

Fabiana Silva Batista RA: 374490

Lorraini Laporte Castiglioni RA: 400191

Vitor Quintela Sousa RA: 383786

Ulianópolis- PA

2013PROCESSOS

ADMINISTRATIVOS

Orientador: Prof.a Mônica Satolani

Trabalho apresentando ao curso de Administração

na Universidade Anhanguera UNIDERP como

requisito parcial para aprovação da disciplina de

Processos Administrativos do 3o Período.

Ulianópolis- PA

2013INTRODUÇÃO

Neste trabalho discorreremos acerca do planejamento abordando seus diferentes

contextos dentro da organização, identificando os pontos cruciais para o desenvolvimento

organizacional e buscando entender o contexto do planejamento empresarial, partindo da

premissa de que nada dentro das organizações é improvisação ou sorte, mas sim, resultado de

planejamento minucioso. De fato o planejamento lida com o futuro, inicia com a

determinação dos objetivos e detalhamento dos planos necessários para se atingir os objetivos

com eficiência e eficácia. O objetivo principal do planejamento é a substituição do papel

reativo tomado em contrapartida a resultados ou ações indesejados do passado, e a busca de

um papel proativo que possibilite a tomada de decisão com tempo hábil oferecendo resultados

maiores.

Ulianópolis- PA

2013ETAPA 1

PLANEJAMENTO

O planejamento é essencial ao andamento de qualquer atividade, dede a mais simples

até a mais complexa, representa um valioso instrumento administrativo, no qual se procura

estabelecer uma situação futura desejada e os possíveis meios para alcança-la. Pode ser

comparado a uma espécie de ponte que liga os estágios “onde estamos” e “onde pretendemos

estar”, numa perspectiva temporal futura de médio ou longo prazo. São três o tipos de

planejamento, sendo o estratégico, o tático e o operacional.

Planejamento Estratégico: é o processo através do qual a empresa se mobiliza para atingir o

sucesso e construir o eu futuro, por meio de um comportamento proativo, considerando seu

ambiente atual e futuro. Este tipo de plano é elaborado pela alta administração ou pelos

empreendedores e proporcionam aos demais gerentes um senso de direção para o futuro da

organização. Os planos estratégicos dizem respeito à adaptação da empresa às mudanças que

ocorrem no ambiente, muito mais sujeito às incertezas, o que leva as decisões a serem

baseadas em julgamentos e não em dados concretos. Possui três características: projeção para

o longo prazo; foco na relação da empresa e em seus ambientes de tarefas; envolvimento da

empresa como um todo.

Planejamento Tático: envolve os objetivos intermediários de cada unidade organizacional,

seja unidade de negócios ou departamento. Estes planos são um pouco mais detalhados, são

elaborados pela gerência média e cobrem um horizonte de médio prazo, geralmente de um a

dois anos. O planejamento tático é diferente para cada área da companhia. A área financeira

terá seu próprio planejamento tático financeiro, assim como a RH, marketing e assim por

diante. Esta etapa é mais focada que o planejamento estratégico, que é desdobrado em

diversos planos táticos. Um plano Estratégico dá origem a vários planos Táticos. São planos

mais especialistas, de acordo com as funções desempenhadas pela divisão ou departamento.

Alguns exemplos de planos Táticos são: Produção, Marketing, Pessoal, Financeiro ou Novos

Produtos.

Planejamento Operacional: deve planejar os prazos, metas e recursos para a implantação de

um projeto ou tarefa dentro da empresa. A partir dos planos Táticos são desenvolvidos os

planos Operacionais. Estes planos são bem mais objetivos, racionais e detalhados, elaborados

Ulianópolis- PA

2013pelos executores operacionais da empresa, abordando cada operação do departamento em

separado em um horizonte de tempo de curto prazo, de um ano ou menos. São planos que se

preocupam com o ‘que fazer’ e ‘como fazer’ as atividades cotidianas da organização. O

planejamento operacional é composto por uma infinidade de planos operacionais que

proliferam nas diversas áreas e funções da empresa: produção, finanças, mercadologias,

recursos humanos, etc.

Como cada plano é elaborado por níveis distintos na escala organizacional, é

importante que a harmonia seja mantida em todo o processo, pois cada um, dentro de sua

especialidade pode não estar em consonância com os objetivos da empresa. Assim, é

importante enfatizar que existe uma ordem que deve ser seguida na elaboração destes planos.